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Africa Twin 1100 adv 2021[Ruggine Telaio ]
16457127
16457127 Inviato: 28 Lug 2025 14:44
Oggetto: Africa Twin 1100 adv 2021[Ruggine Telaio ]
 

Ciao a tutti, ho una africa twin 1100 adv sports del 2021. La moto è usata solo per viaggi. Sempre custodita in box privato con un'altra moto e 2 scooter e mi ritrovo col telaio pieno di ruggine (le altre nonostante siano molto più vecchie non hanno ruggine).

L'assistenza è due anni che mi rimbalza e il customer care honda pare che mi prende per i fondelli.

Sicuramente è l'ultima honda della mia vita.

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16457145
16457145 Inviato: 28 Lug 2025 17:19
 

effettivamente è una bella rogna, un problema di non facile risoluzione; per fare un lavoro adeguato bisognerebbe portare il telaio a ferro vivo (sabbiarlo) e riverniciarlo ex novo con prodotti idonei.

la disgrazia è smontare tutto per avere il telaio nudo in mano.

e tutto per non avere eseguito un buon ciclo di verniciatura la prima volta che è stato verniciato.

io insisterei per un intervento in garanzia, il difetto è palese.
mi pare strano che casa madre si voglia sputtanare così.

come giustificano una porcheria del genere?
 
16457146
16457146 Inviato: 28 Lug 2025 17:24
Oggetto: Re: Ruggine Telaio africa twin 1100 adv sports 2021
 

renic72 ha scritto:
Sempre custodita in box privato con un'altra moto e 2 scooter e mi ritrovo col telaio pieno di ruggine


strano, dopo solo 4 anni... vivi in una zona dove si sparge il sale d'inverno? o vicino al mare?

ciao

WK
 
16457207
16457207 Inviato: 29 Lug 2025 5:21
 

Il telaio deve uscire dalla fabbrica con il trattamento o il fondo antiruggine. Specialmente a partire dagli anni 2000. Purtroppo sul bianco risalta molto. Ora hanno risolto il problema e lo verniciano di nero.
 
16457208
16457208 Inviato: 29 Lug 2025 5:29
Oggetto: Re: Ruggine Telaio africa twin 1100 adv sports 2021
 

renic72 ha scritto:
L'assistenza è due anni che mi rimbalza e il customer care honda pare che mi prende per i fondelli.

Qui o si ha una moglie avvocatessa e relativi parenti (che hanno tempo da perdere) o meglio lasciar perdere. Figuriamoci che per l'assistenza costa di meno cambiare direttamente la moto piuttosto che sostituire il telaio. L'unico rimedio estetico è dare l'antiruggine e far riverniciare i punti. eusa_think.gif
 
16457349
16457349 Inviato: 29 Lug 2025 18:48
 

Muwenge ha scritto:
Il telaio deve uscire dalla fabbrica con il trattamento o il fondo antiruggine. Specialmente a partire dagli anni 2000. Purtroppo sul bianco risalta molto. Ora hanno risolto il problema e lo verniciano di nero.

Ovvio sul nero la ruggine non si vede. icon_asd.gif
 
16457351
16457351 Inviato: 29 Lug 2025 18:56
 

no, no.
che sul nero si veda meno è innegabile, ma lì non è un problema di tinta.
su quel telaio non è stato fatto un ciclo corretto di applicazione dei protettivi, e la situazione è solo destinata a peggiorare
 
16457853
16457853 Inviato: 1 Ago 2025 11:45
 

juangalvez ha scritto:
no, no.
che sul nero si veda meno è innegabile, ma lì non è un problema di tinta.

Ma sul telaio nero nessuno lo notava e nessuno si lamentava. icon_asd.gif
Ecco perchè oramai tutti i telai sono neri.

juangalvez ha scritto:
su quel telaio non è stato fatto un ciclo corretto di applicazione dei protettivi, e la situazione è solo destinata a peggiorare

Beh sicuramente, la base doveva essere galvanizzata o fosfatata. Ma probabilmente chissà in quali paesi li producono. Poi l'assemblaggio finale può essere anche in Japan. E' una corsa al risparmio fino all' ultimo centesimo per competere con i prezzi Cinesi.
 
16457978
16457978 Inviato: 2 Ago 2025 18:49
 

Mi associo all'opinione che non è normale una cosa del genere.
Strano però che Honda faccia orecchie da mercante. eusa_think.gif
 
16457981
16457981 Inviato: 2 Ago 2025 19:25
 

Non so che tipo di relazioni abbia avuto renic72 con l'assistenza Honda. Se solo telefonica, possono provare a fare orecchie da mercante, più difficile di fronte a qualcosa di scritto con foto allegate (meglio se pec).

Una strada da provare, certamente più economica dell'avvocato, può essere quella di farsi aiutare da una associazione di consumatori.

Di certo, la situazione non è accettabile! In bocca al lupo 0510_saluto.gif
 
16458006
16458006 Inviato: 3 Ago 2025 5:29
 

Il problema sarebbe che non riconoscono il difetto o lo attribbuiscono ad altre cause. In un estenuante tira e molla che forse si conclude solo dopo l'ispezzione da parte del perito. Normalmente i costi x sostituire il telaio sono superiori alla moto nuova. Eppoi dipende anche dal cliente... quelli premium gli danno la moto nuova, i più ostinati forse ottengono un buono sconto, con gli inferiori invece fanno gli indiani. icon_asd.gif
 
16458032
16458032 Inviato: 3 Ago 2025 10:27
 

Comunque, dalle foto il difetto è solo una questione estetica che non pregiudica la funzionalità e la resistenza del telaio. Sono solo piccoli punti di ossido che si possono eliminare facilmente con fondo e vernice adatta. 0509_up.gif
 
16458071
16458071 Inviato: 3 Ago 2025 19:00
 

zavetti ha scritto:
Non so che tipo di relazioni abbia avuto renic72 con l'assistenza Honda. Se solo telefonica, possono provare a fare orecchie da mercante, più difficile di fronte a qualcosa di scritto con foto allegate (meglio se pec).

Una strada da provare, certamente più economica dell'avvocato, può essere quella di farsi aiutare da una associazione di consumatori.

Di certo, la situazione non è accettabile! In bocca al lupo 0510_saluto.gif
Sul sito ufficiale è riportato solo un contatto telefonico.
In rete ho trovato questa mail: hondamotoritaliaspa@legalmail.it
Credo anch'io che uno scritto abbia più "valore" di una telefonata.

Muwenge ha scritto:
Comunque, dalle foto il difetto è solo una questione estetica che non pregiudica la funzionalità e la resistenza del telaio. Sono solo piccoli punti di ossido che si possono eliminare facilmente con fondo e vernice adatta. 0509_up.gif
Vero. Ma è anche vero che la pezza dovrebbe mettercela Honda dato che la mancanza è stata sua.
 
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