Ciao a tutti, chiedo scusa in anticipo se la sezione non e quella giusta, pero appartiene alla Z650.
Ho firmato un contratto in una concessionaria ufficiale Kawasaki di Roma zona casalotti per un Z650 2020 bianca in pronta consegna.
La moto l'ho visionata in concessionaria, appena uscita dall'imballo, quando ho firmato la venditrice mi ha assicurato che la moto me l'avrebbero consegnata in massimo 7 giorni. Sul contratto non e riportato ne data di consegna tantomeno numero di telaio, sia per inesperienza sia per buona fede
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Ho finanziato l'intero importo, il quale e stato accettato dalla finanziaria DB in data 27.
Per sapere l'esito del finanziamento ho dovuto chiamare io, sia in concessionaria che la finanziaria
Sempre in data 27 mi dicono che avviano la procedura per immatricolare la moto e che tempo altri 7 giorni mi avrebbero consegnato la moto.
Alla data attuale non ho ancora la moto, il concessionario rimanda di volta in volta, dicendo che hanno avuto problemi con la liquidazione (di cosa non ho capito).
Come dovrei comportarmi?
Non ho versato nulla di caparra, mi rode il fatto di aver perso tempo o di perderne altro, e ritrovarmi a stagione finita senza moto. Il venditore ormai rimanda di settimana in settimana. Ho provato a contattare l'istituto di credito presso il quale ho sottoscritto il finanziamento, il quale mi ha comunicato l'esito positivo da parte mia, ma che la pratica non e liquidata e che non possono dirmi altro, se non che una situazione del genere (20 giorni dall'accettazione senza liquidare l'importo) e anomala e che comunque non devo essere io a contattare loro, ma la concessionaria.
