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Acquistare una V7 Stone [quanta pazienza !]
14614780
14614780 Inviato: 4 Set 2013 17:44
Oggetto: Acquistare una V7 Stone [quanta pazienza !]
 



Buona giornata a tutti.
Ho deciso di acquistare una V7 Stone nuova di pacca e non avendola trovata disponibile presso il conc. della mia zona ho chiesto tempi di risposta per eventuale ordine e consegna.

Dopo alcuni giorni , diciamo fine Giugno, primi giorni di Luglio, non ho ancora ricevuto risposte in merito ad un eventuale ordine. Mi spiego meglio:

1. il conc ha fatto richiesta alla MG.....
2. poi si e' rivolto a conc amici per un eventuale scambio......
3. poi ha parlato con l'ispettore di zona .....
4. poi ci sono state le ferie ( 3 settimane di Agosto )....
5. poi l'ispettore era in ferie ( ultima settimana di Agosto ).....
6. domani forse riesce a parlare con l'ispettore fresco di abbronzatura per concordare tempi per una eventuale evasione di un ordine che non e' ancora stato fatto, almeno credo.

Morale: forse e' meglio che cambi gli sci e pensi alla neve.

Mi chiedo: ma i tempi di risposta anche per le vendite sono cosi' lunghi?

Sono un po' deluso sopratutto perche' alle mie telefonate, diciamo una decina, per voler caparbiamente acquistare una MOTO GUZZI mi si dice semplicemente di avere ...... molta pazienza.

Lavorando in una grande azienda che produce e commercializza biciclette su specifiche del cliente ( numeri molto, molto alti ), in cui i tempi di risposta sono di pochi giorni e nei casi urgenti di poche ore, sono ESTEREFATTO!!!!!

Forse la MG va a gonfie vele, forse ha talmente tante richieste che non ha necessita' di vendere....

Lo spero vivamente per un marchio che mi sta molto a cuore.

P.S. oggi mi sono scusato con il conc. per la mia insistenza

Accetto eventuali consigli .

Grazie.
 
14614792
14614792 Inviato: 4 Set 2013 17:49
 

Speriamo che nel frattempo la Guzzi non sparisca. Porta pazienza è tipico della Guzzi.
Ti accorgerai con i pezzi di ricambio.
 
14614810
14614810 Inviato: 4 Set 2013 17:57
 

scusa, ma se vai ad ordinare una moto, inanzitutto devi firmare un contratto, dove vengono scritte le varie cose, tipo tempi di consegna, e quant'altro.
e solitamente lasciare una caparra.
se non rispetta i tempi di consegna, la legge ti tutela in vari modi, anche la risoluzione del contratto e la restituzione del doppio della caparra, o qualcosa del genere.

se invece di scritto non c'è nulla e tu stai aspettando dalla fine di maggio una risposta verbale, fossi stato in te sarei già andato altrove........
 
14614829
14614829 Inviato: 4 Set 2013 18:04
 

Secondo me le possibilità d'acquisto, in un mercato globale com'è il nostro, sono infinite....

Per esempio quest'estate dal Conce vicino a casa mia, ce n'erano almeno 5 in visione e vendita......e penso che, ad oggi, gliene siano rimaste almeno tre.....

Quindi dicci tutta la verità icon_asd.gif : ti sei impuntato sul Concessionario per vedere fino a dove arrivava.......anzi, dove non arrivava...... icon_wink.gif

Battuta a parte, volere è potere : magari a 500 km ma la moto doveva saltare fuori, o no ?

doppio_lamp_naked.gif doppio_lamp_naked.gif
 
14614837
14614837 Inviato: 4 Set 2013 18:06
 

Concordo con Pazuto, ma la cosa mi pare molto strana... non è che le Guzzi si vendano come il pane e se vai dal concessionario che ho qui in zona io una Stone la trovi in pronta consegna.
Se quel concessionario non ha voglia di lavorare, anche io cambierei venditore.
Quanto dista il concessionario Guzzi più vicino dopo quello?
 
14614895
14614895 Inviato: 4 Set 2013 18:21
 

gippiguzzi ha scritto:
Secondo me le possibilità d'acquisto, in un mercato globale com'è il nostro, sono infinite....

Per esempio quest'estate dal Conce vicino a casa mia, ce n'erano almeno 5 in visione e vendita......e penso che, ad oggi, gliene siano rimaste almeno tre.....

Quindi dicci tutta la verità icon_asd.gif : ti sei impuntato sul Concessionario per vedere fino a dove arrivava.......anzi, dove non arrivava...... icon_wink.gif

Battuta a parte, volere è potere : magari a 500 km ma la moto doveva saltare fuori, o no ?

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1. Intanto ho scelto questo conc. perche' mi piaceva il suo modo di fare e per sentito dire prche' e' bravo come meccanico.

2. questa mia scelta mi ha portato a concordare un prezzo di 5400 eur per una v7 stone con in cambio il mio Burgmann 400 a fronte di un'altra offerta con un altro conc,. di 5000 eru tondi tondi. Moto ancora disponibile
3. e' stato proprio lui a propormi di aspettare la disponibilita' di una moto per chiudere il contratto.
4. non sono arrabbiato con il conc. che ritengo estremamente onesto, non capisco questi tempi di risposta cosi' lunghi.

P.S. credo che 400-500 eur in piu' o in meno non valgono quanto un buon rapporto umano.... poi ognuno e' libero di pensarla come vuole, semplicemente volevo sentire un parere. se i tempi sono questi nessun problema....

Grazie ancora.
 
14614900
14614900 Inviato: 4 Set 2013 18:25
 

AlbertoSSP ha scritto:
Concordo con Pazuto, ma la cosa mi pare molto strana... non è che le Guzzi si vendano come il pane e se vai dal concessionario che ho qui in zona io una Stone la trovi in pronta consegna.
Se quel concessionario non ha voglia di lavorare, anche io cambierei venditore.
Quanto dista il concessionario Guzzi più vicino dopo quello?




2-300km. In zona di competenti si riducono a ......uno

Ciao
 
14614945
14614945 Inviato: 4 Set 2013 18:40
 

Mi pare di capire che non hai fretta, e dato che parli così bene del concessionario, ti conviene aspettare con calma come del resto stai facendo icon_smile.gif
Però 2 mesi abbondanti di attesa per una moto che non è appena uscita e non ha ritardi di consegne in nessun altro concessionario mi pare proprio anomalo.
Io quando ho preso la mia Aprilia Shiver, non era in pronta consegna della colorazione che volevo io (ho fatto il difficile icon_wink.gif ), ma dopo una settimana mi hanno chiamato per dire che era arrivata.
doppio_lamp_naked.gif
 
14615011
14615011 Inviato: 4 Set 2013 19:06
 

Ciao
Io quando accquistai la mia v7 presi quella in pronta consegna perche se avessi scelto ad esempio la rossa e bianca non era disponinile in quanto quella in casa era gia venduta , in ogni caso la gialla e nera era equivalente come bellezza , comunquese volevo la rossa e bianca aspettavo un mese e mezzo.
Probabilmente ora guzzi sta producendo le california e di v7 la linea e ferma calcolate che guzzi amandello ha uno stabilimento piccolo con solo due linee di produzione che al massimo sfornano 50 moto al giorno
I conce poi con sta crisi comprano pochi modelli per volta .
Se non hai fretta aspetta prima o poi la moto sara disponibile strano che in rete non ce ne siano di disponibili
In genere tra concessiojari c'e una sorta di compravendita.
 
14615246
14615246 Inviato: 4 Set 2013 20:46
 

goosecat ha scritto:
Ciao
Io quando accquistai la mia v7 presi quella in pronta consegna perche se avessi scelto ad esempio la rossa e bianca non era disponinile in quanto quella in casa era gia venduta , in ogni caso la gialla e nera era equivalente come bellezza , comunquese volevo la rossa e bianca aspettavo un mese e mezzo.
Probabilmente ora guzzi sta producendo le california e di v7 la linea e ferma calcolate che guzzi amandello ha uno stabilimento piccolo con solo due linee di produzione che al massimo sfornano 50 moto al giorno
I conce poi con sta crisi comprano pochi modelli per volta .
Se non hai fretta aspetta prima o poi la moto sara disponibile strano che in rete non ce ne siano di disponibili
In genere tra concessiojari c'e una sorta di compravendita.


Credo che tu abbia ragione.
Poi Agosto e' tutto chiuso per ferie. Mi spiace solo che rimane poco tempo, se arriva, per divertirsi.
 
14615341
14615341 Inviato: 4 Set 2013 21:20
 

o al massimo se la trovi da un altro concessionario la puoi comprare benissimo da un altro e poi andare a fare da quest'ultimo la manutenzione 0509_up.gif
 
14615378
14615378 Inviato: 4 Set 2013 21:34
 

Sulle vendite i conc. ci guadagnano dei bei Soldini.................. Non quello che va in barca a vela per l' Atlantico.
 
14615393
14615393 Inviato: 4 Set 2013 21:40
 

topo ha scritto:
o al massimo se la trovi da un altro concessionario la puoi comprare benissimo da un altro e poi andare a fare da quest'ultimo la manutenzione 0509_up.gif


Si e' vero, ma credo che sia piu' corretto comprare dal conc. di fiducia e poi fare li' il tutto.

Per lavoro ho gia' visto troppi mordi e fuggi tenendo conto solo del ritorno economico e/o della convenienza e la cosa non mi va....

Forse sono un idealista, ma in fondo la Guzzi e' un po' cosi'. 0509_doppio_ok.gif

In ogni caso se non ho risposte in settimana mi muovero' in questa direzione.

Ultima modifica di effeuno il 4 Set 2013 21:46, modificato 2 volte in totale
 
14615396
14615396 Inviato: 4 Set 2013 21:43
 

effeuno ha scritto:
Si e' vero, ma credo che sia piu' corretto comprare dal conc. di fiducia e poi fare li' il tutto.


si ma alla fine i concessionari guadagnano molto dai tagliandi
siccome nella vendità di una moto hanno una certa percentuale che a volte viene limata dagli sconti ecc

se la trovi pronta consegna da un altro concessionario potresti prendera da lui
400 euro in meno non sono pochi e ti esce pure una bella giacca e dei guanti
 
14615506
14615506 Inviato: 4 Set 2013 22:24
 

topo ha scritto:
si ma alla fine i concessionari guadagnano molto dai tagliandi
siccome nella vendità di una moto hanno una certa percentuale che a volte viene limata dagli sconti ecc

Oggi come oggi, con la magra che c'e', penso che qualsiasi conce/meccanico "accetterebbe" di fare i tagliandi su una moto acquistata nuova da un "concorrente".
Pero' non ti stenderebbe il tappeto rosso icon_wink.gif

Quando a Torino c'erano due conce guzzi, uno dei due, in caso di coda nei lavori, mi aveva detto chiaramente che dava la precedenza ai suoi clienti.
 
14615568
14615568 Inviato: 4 Set 2013 23:02
 

42 ha scritto:
Oggi come oggi, con la magra che c'e', penso che qualsiasi conce/meccanico "accetterebbe" di fare i tagliandi su una moto acquistata nuova da un "concorrente".
Pero' non ti stenderebbe il tappeto rosso icon_wink.gif

Quando a Torino c'erano due conce guzzi, uno dei due, in caso di coda nei lavori, mi aveva detto chiaramente che dava la precedenza ai suoi clienti.



Se sempre un grande saggio!!!!!!

Credo che sia cosi', e mi sembra normale.
 
14615901
14615901 Inviato: 5 Set 2013 8:32
 

42 ha scritto:
Oggi come oggi, con la magra che c'e', penso che qualsiasi conce/meccanico "accetterebbe" di fare i tagliandi su una moto acquistata nuova da un "concorrente".
Pero' non ti stenderebbe il tappeto rosso icon_wink.gif

Quando a Torino c'erano due conce guzzi, uno dei due, in caso di coda nei lavori, mi aveva detto chiaramente che dava la precedenza ai suoi clienti.


Voglio proprio vedere un concessionario che rifiuti un tagliando da una moto che non è stata comprata da lui
Io non ho obbligo di andare per forza da chi ho acquistato ma ho l'obbligo di fare il tagliando all'interno di un'officina ufficiale della marca della moto per mantenere la garanzia

anzi se rifiuta di fare il tagliando contatto subito il servizio clienti e gli spiego il mio disagio

ricordo che con i tagliandi i concessionari guadagnano non poco
 
14615911
14615911 Inviato: 5 Set 2013 8:40
 

topo ha scritto:
Voglio proprio vedere un concessionario che rifiuti un tagliando da una moto che non è stata comprata da lui
Io non ho obbligo di andare per forza da chi ho acquistato ma ho l'obbligo di fare il tagliando all'interno di un'officina ufficiale della marca della moto per mantenere la garanzia

anzi se rifiuta di fare il tagliando contatto subito il servizio clienti e gli spiego il mio disagio

ricordo che con i tagliandi i concessionari guadagnano non poco


Non parlava di rifiuto, ma di "occhio di riguardo". Diciamo "simpatia"
 
14615914
14615914 Inviato: 5 Set 2013 8:43
 

effeuno ha scritto:
Non parlava di rifiuto, ma di "occhio di riguardo". Diciamo "simpatia"


mi sembra un pò sbagliata come logica

ti porto la moto e il concessionario mi tratta benissimo
in futuro potrò pensare di riportare la moto e fargli un altro tagliando oppure comprare degli accessori e farglieli montare oppure nei miglior casi comprare una nuova moto da lui

in più alcuni clienti potrebbero fare girare la voce
o dare consogli ad altri proprietari di moto ecc

Oppure vogliono rimanere nel loro piccolo e nei loro guadagni senza aumentare i clienti e i loro profitti eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif
 
14616091
14616091 Inviato: 5 Set 2013 9:53
 

topo ha scritto:
Voglio proprio vedere un concessionario che rifiuti un tagliando da una moto che non è stata comprata da lui

E chi ha parlato di "rifiutarsi"?
Ho parlato di "precedenza"... se ho 10 persone che mi chiedono di fare il tagliando nel giorno X ma so che ne posso fare solo 8, confermerò la prenotazione a quelli che hanno comprato da me e poi a quelli che non l'hanno fatto.... i due a rimanere fuori saranno scelti tra i "non clienti" e dovranno scegliere un'altra data,

topo ha scritto:
Io non ho obbligo di andare per forza da chi ho acquistato

Appunto... il mecca potrebbe dirti "ho esaurito le prenotazioni, vai dove l'hai acquistata" (neanche lui ha il dovere di farti il tagliando proprio il giorno che vuoi tu(.

topo ha scritto:
ma ho l'obbligo di fare il tagliando all'interno di un'officina ufficiale della marca della moto per mantenere la garanzia

Falso..
La normativa sulla garanzia sul prodotto

Codice:
Per quanto concerne la manutenzione prevista dalla casa: la normativa europea decreta che chiunque (intendo officine generiche) può intervenire purché vengano utilizzati ricambi idonei e/o conformi previsti dalla casa costruttrice (il termine ricambio originale è decaduto).


topo ha scritto:
anzi se rifiuta di fare il tagliando contatto subito il servizio clienti e gli spiego il mio disagio

Aridanghete... non ho detto che si rifiuta... ma che ti puo' rispondere "No, questa settimana non lo posso fare, venga la prossima"

topo ha scritto:
ricordo che con i tagliandi i concessionari guadagnano non poco

E chi l'ha mai negato?
 
14616215
14616215 Inviato: 5 Set 2013 10:39
 

eh va beh basta essere un pò elastici


per la normativa lo sapevo che era applicata alle auto

sulle moto non so se vale la stessa cosa (anche se penso di si)
 
14616768
14616768 Inviato: 5 Set 2013 13:11
 

42 ha scritto:
topo ha scritto:
Voglio proprio vedere un concessionario che rifiuti un tagliando da una moto che non è stata comprata da lui

E chi ha parlato di "rifiutarsi"?
Ho parlato di "precedenza"... se ho 10 persone che mi chiedono di fare il tagliando nel giorno X ma so che ne posso fare solo 8, confermerò la prenotazione a quelli che hanno comprato da me e poi a quelli che non l'hanno fatto.... i due a rimanere fuori saranno scelti tra i "non clienti" e dovranno scegliere un'altra data,

topo ha scritto:
Io non ho obbligo di andare per forza da chi ho acquistato

Appunto... il mecca potrebbe dirti "ho esaurito le prenotazioni, vai dove l'hai acquistata" (neanche lui ha il dovere di farti il tagliando proprio il giorno che vuoi tu(.

topo ha scritto:
ma ho l'obbligo di fare il tagliando all'interno di un'officina ufficiale della marca della moto per mantenere la garanzia

Falso..
La normativa sulla garanzia sul prodotto

Codice:
Per quanto concerne la manutenzione prevista dalla casa: la normativa europea decreta che chiunque (intendo officine generiche) può intervenire purché vengano utilizzati ricambi idonei e/o conformi previsti dalla casa costruttrice (il termine ricambio originale è decaduto).


topo ha scritto:
anzi se rifiuta di fare il tagliando contatto subito il servizio clienti e gli spiego il mio disagio

Aridanghete... non ho detto che si rifiuta... ma che ti puo' rispondere "No, questa settimana non lo posso fare, venga la prossima"

topo ha scritto:
ricordo che con i tagliandi i concessionari guadagnano non poco

E chi l'ha mai negato?


boh da me non funziona cosi
se hai acquistato la moto dal loro hai alla fin fine lo stesso trattamento di uno che non l'ha acquistata
il trattamento è lo stesso ma è un trattamento buono

Anzi c'è una piccola officina in un paese a me vicino che se non sai dove si trova non sai nemmeno che esista
questa è kawasaki ma fanno anche altre marche senza problema e trattano tutti in maniera davvero perfetta

infatti ha aumentato non di poco il suo giro di affari grazie al loro comportamento


questa officina ha associato a lei il concesisonario kawasaki (del fratello)
ma tratta tutti in maniera uguale ... pronotazioni vengono gestite bene ...

se poi uno vuole fare proprio quel giorno il tagliando allora è meglio che pronoti prima se no non si deve lamentare che non ci sia posto ecc


Serve un pò di flessibilità ... infatti in questa officina avevo portato una gomma usata da far montare sul cerchio posteriore mi hanno trattato davvero bene e la volta dopo che dovevo comprare una gomma anteriore sono andato da loro senza pensarci due volte
 
14616876
14616876 Inviato: 5 Set 2013 13:52
 

Guardate, hanno la precedenza chi paga e non fa storie. Chi è titubante a pagare e ha qualche arretrato..........................viene trattato meglio perché altrimenti non paga più.
 
14617386
14617386 Inviato: 5 Set 2013 16:38
 

BRZLPL ha scritto:
Guardate, hanno la precedenza chi paga e non fa storie. Chi è titubante a pagare e ha qualche arretrato..........................viene trattato meglio perché altrimenti non paga più.


Mi sa che e' proprio cosi'.

P.S. E' come in banca: piu' rompi e piu' ti trattano bene!!!! 0509_si_picchiano.gif
 
14617420
14617420 Inviato: 5 Set 2013 16:51
Oggetto: Re: Acquistare una V7 Stone [quanta pazienza !]
 

effeuno ha scritto:
Buona giornata a tutti.
Ho deciso di acquistare una V7 Stone nuova di pacca e non avendola trovata disponibile presso il conc. della mia zona ho chiesto tempi di risposta per eventuale ordine e consegna.

Giusto per curiosità... sei andato da quello di Cuneo città (che secondo il sito guzzi e' solo "rivenditore autorizzato") o da quello di Mondovì?
Fra parentesi ho scoperto che c'e' un conce ufficiale anche a Saluzzo...
 
14621068
14621068 Inviato: 7 Set 2013 7:29
 

Ci sono novita in merito, il conce ha trovato la moto da vendere.........
 
14621077
14621077 Inviato: 7 Set 2013 8:00
 

goosecat ha scritto:
Ci sono novita in merito, il conce ha trovato la moto da vendere.........


Risposta un po' nebulosa.... disponibilita' fine settembre forse, primi di ottobre.
Forse e' in diificolta' lui oppure non ne producono abbastanza, non so.

Mi sa che devo lasciar perdere almeno per quest'anno.... eusa_sick.gif
 
14621153
14621153 Inviato: 7 Set 2013 9:30
 

Il conce di Arezzo mi ha risposto comunicandomi 6-7 giorni di attesa, data ordine, per una V7 stone.
Poi non ho capito bene il suo preventivo(avvenuto tramite mail) perchè per la moto senza accessori mi ha chiesto 6700 euro oltre la mia (ducati multistrada 620 del 2006 con 16mila km).
A listino la stone sta a 7990 e in pratica mi ha valutato la mia moto 1200 euro..... icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif
credo proprio che non ci sprecherò 80 km per andare a trovarlo.

Quello di Perugia(Città di Castello) lo devo contattare.
Spero che ne abbia una in prova tanto per farmi una idea sul cambio


per quanto riguarda i due usati che dicevo invece:
1 è in ferie e ci risentiremo in questa settimana entrante( v7 special anniversario)
l'altro invece è uno di quelli che mette l'annuncio tanto per vedere se qualcuno gli risponde...
 
14621193
14621193 Inviato: 7 Set 2013 9:57
 

jonnyr ha scritto:
Il conce di Arezzo mi ha risposto comunicandomi 6-7 giorni di attesa, data ordine, per una V7 stone.
Poi non ho capito bene il suo preventivo(avvenuto tramite mail) perchè per la moto senza accessori mi ha chiesto 6700 euro oltre la mia (ducati multistrada 620 del 2006 con 16mila km).
A listino la stone sta a 7990 e in pratica mi ha valutato la mia moto 1200 euro..... icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif
credo proprio che non ci sprecherò 80 km per andare a trovarlo.

Quello di Perugia(Città di Castello) lo devo contattare.
Spero che ne abbia una in prova tanto per farmi una idea sul cambio


per quanto riguarda i due usati che dicevo invece:
1 è in ferie e ci risentiremo in questa settimana entrante( v7 special anniversario)
l'altro invece è uno di quelli che mette l'annuncio tanto per vedere se qualcuno gli risponde...


Nel mio caso due valutazioni per stone black ( 210 eur per immatricolazione + 150 eur minivoltura )

1. conc uno: Burgmann 400 2007 valutato 3100 eur ..... differenza 5000 eur
2. conc due: differenza 5300 eur.

Non mi sembra male...
 
14621225
14621225 Inviato: 7 Set 2013 10:23
 

Bene, parliamo ora dei tempi di attesa, grazie......... icon_wink.gif

Le valutazioni dell'usato non influiscono (e non debbono influire) sul ritardo accumulato, per me impropriamente, dal Concessionario Guzzi icon_neutral.gif

doppio_lamp_naked.gif doppio_lamp_naked.gif
 
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