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Rinnovo motoplatinum in scadenza dopo la sospensione
16190966
16190966 Inviato: 26 Ott 2020 17:44
Oggetto: Rinnovo motoplatinum in scadenza dopo la sospensione
 



Buona serata a tutti...
provo a spiegarvi il mio caso per cui porro' il quesito.
Nel maggio 2018 toro assicurazioni che era stata assorbita da generali, mi rifiuta il pagamento del rinnovo polizza del mio scooter 50 perchè non piu' redditizio per loro, ma mi viene proposto un nuovo contratto con RCA col premio più che raddoppiato...io rifiuto sdegnato, e me ne vado. Mancano pochi giorni alla scadenza a casa cerco in rete e scopro che i comparatori di prezzo non trattano le cilindrate 50 ciclomotore...cerco con attenzione ed arrivo a Motoplatinum che mi propone un prezzo quasi come l'altra ma con l'opzione di una sospensione che mi riporta grosso modo al prezzo che ho sempre avuto in precedenza. Premetto che uso lo scooter solo nella stagione calda (ho un'età che fa gola al covid icon_smile.gif ) faccio un pò fatica a completare il contratto on line perchè non si riesce a parlare con una persona ma alla fine completo il contratto, pago, ricevo i documenti, decorrenza giusta come da sempre 27 maggio ad inizio autunno chiedo la sospensione, ed maggio la riattivazione tutto ok. Ora siamo al rinnovo, mi è arrivato prima l'avviso di scadenza al 17/11, seguito a distanza di una decina di giorni del preventivo con un aumento del premio del 20%. Ci potrebbe anche stare, ma cercando di differire la data di partenza attiva della polizza come mi sembrava avesse detto l'impiegato virtuale del sito "cliccando sul tasto Acquista/modifica, puoi differire la data" ci ho provato ma riesco a differire solo la data di durata del preventivo dal 17/11 al 17/12. e qui parte la mia domanda a chi è più pratico di me e conosce questa compagnia...
La mia intenzione sarebbe di far ripartire la polizza quando usero' fisicamente lo scooter Aprile o Maggio chiedendo poi la sospensione in autunno e la riattivazione in primavera è possibile? Si può in alternativa acquistare la polizza in primavera a preventivo scaduto, o perderei il contratto a cu 1 e dovrei ripartire con un contratto a cu 14 sfavorevolissimo? Grazie a chi mi saprà rispondere
Franco.
 
16190967
16190967 Inviato: 26 Ott 2020 18:06
 

La classe di merito si mantiene per 5 anni. Lascia scadere la polizza e fanne una nuova a primavera.


doppio_lamp.gif
 
16190993
16190993 Inviato: 26 Ott 2020 21:42
 

Grazie tante ag_ktm
 
16191109
16191109 Inviato: 27 Ott 2020 12:06
 

OCIO!
Io quella assicurazione l'avevo sospesa (dopo sei mesi) perché causa un incidente dovevo essere sottoposto a intervento chirurgico.
gli interventi anziché uno, sono diventati sei, e ho fatto dentro fuori dagli ospedali un anno e mezzo.
finalmente arriva il momento che riesco a rimettermi in piedi e voglio riattivare l'assicurazione.
Ebbene: oltre ad aver perso 6 mesi del prezzo della RC, mi hanno passato in 14 categoria (dalla prima che avevo).
Sai il perchè?
NON ho chiesto l'annullamento e il rimborso dell'assicurazione restante.
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16191207
16191207 Inviato: 27 Ott 2020 22:36
 

Nel frattempo sono riuscito a mandare una mail ad una persona fisica...
"Usando lo scooter solo nei mesi estivi, vorrei differire, se possibile, la decorrenza della polizza a quando userò il mezzo ."

la risposta è stata questa...
"Gentile cliente

i nostri preventivi sono validi 60 giorni quindi è possibile nel tuo caso (MC20WEB00060558) posticipare la decorrenza fino al 10/12/2020 a scadenza del preventivo potrai ricalcolarne un altro.

Restiamo a disposizione "
sembrerebbe quindi che sia giusto quello che dice AG_KTM ma dopo aver sentito il caso di GIUSE, resto perplesso...ho provato a rispondere alla mail chiedendo i tempi massimi di decadimento o di penalizzazione, ma la risposta è stata che avevo usato un indirizzo di posta non in uso e che per risolvere i miei problemi dovevo rivolgermi al sito Help.24hassistence.com quindi ho rifatto la richiesta chiedendo i tempi massimi di decadimento o penalizzazione, e vediamo cosa rispondono.
 
16191404
16191404 Inviato: 28 Ott 2020 22:11
 

ed ecco la risposta per e-mail dall'operatore 24hassistence titolare Motoplatinum:


Francesca (24hassistance)

28 ott 2020, 09:45 CET

Ciao Luciana,

se per "validità in continuità" ti riferisci alla classe di merito, ti informiamo che l'attestato di rischio una volta maturato rimane valido per 5 anni, rinnovando la polizza l'anno prossimo manterrai quindi la stessa classe.

Non possiamo però fare previsioni su un ipotetico premio di rinnovo per l'anno prossimo.

Rimaniamo a disposizione
Francesca

Cosa ne dite? sicuramente aumenteranno il premio...ma spero non sarà cosi tanto da dover cambiare compagnia...le altre sono sulla stessa linea ma senza sospensione. icon_evil.gif
 
16191765
16191765 Inviato: 31 Ott 2020 10:50
 

beh si, la classe di merito e' una cosa, il ricalcolo del premio un' altra. Se scade e non si rinnova appare molto probabile che aumentano l' importo. Anche se per quello che penso io, durante il lookdown ci sono stati molti incidenti in meno. Quindi avevano il dovere almeno di fare uno sconto del 10% su tutte le polizze. Amen.
 
16193814
16193814 Inviato: 12 Nov 2020 10:12
 

Vedremo...intanto ho deciso di non rinnovare fini ad aprile 2021 a gennaio febbraio chiederò un nuovo preventivo e comunicherò il risultato...se ci sarà un aumento vergognoso, cambierò compagnia.
 
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