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Commedia all'Italiana in autostrada...
16058277
16058277 Inviato: 24 Mar 2019 9:29
Oggetto: Commedia all'Italiana in autostrada...
 

Buongiorno a tutti, volevo raccontarvi quello che mi è accaduto ieri pomeriggio al ritorno dall'Aprilia All Stars, evento al quale ho preso parte assieme ad un amico: buona parte del tragitto di rientro l'abbiamo fatto attraverso le colline e il passo della Raticosa e una volta arrivati a Sasso Marconi le nostre strade si sono separate. Essendo tardi ho deciso di prendere l'autostrada, così ho seguito le indicazioni per il casello ma... sorpresa delle sorprese, ho beccato l'unico, e ci tengo a evidenziare UNICO casello in tutta Italia con doppia corsia solo ed esclusivamente Telepass. In particolare è il casello a Borgonuovo, sul web ho trovato una miriade di articoli in cui se ne parla (in modo dispregiativo) e si fa riferimento a gente andata in tilt o peggio ancora gente che ha fatto inversione eusa_doh.gif ...
Io ho premuto il pulsante rosso ma nessuno ha risposto, nonostante abbia udito l'altoparlante entrare in funzione... Ad ogni modo dopo una 30ina di secondi il semaforo si è spento, la barra si è alzata, ed io ho proseguito il mio viaggio di ritorno verso casa, con l'intento di spiegare l'accaduto al casellante ed eventualmente pagare l'intera tratta calcolabile dal primo casello, come si fa in questi imprevisti...
Giunto al casello d'uscita, all'incirca un'ora dopo, parlo col casellante il quale, mi conferma che il suddetto casello è una vera trappola e che comunque mi sarebbe bastato andare ad un punto blu, segnalare l'accaduto a chi di dovere, e pagare solo la tratta percorsa (6,00 euro c.a. invece di 58,70 0509_banana.gif ).
Stamattina la macabra sorpresa. Leggendo la ricevuta stampatami dal casellante con i dettagli del mancato pagamento mi accorgo che ha sbagliato carattere ed ha inserito la targa sbagliata... Praticamente per Autostrade per l'Italia è come se io fossi entrato ma non fossi mai uscito icon_asd.gif ...
Lunedì andrò al Punto Blu per segnalare l'accaduto, sistemare la faccenda e pagare quello che c'è da pagare, non voglio fare l'indiano e lasciare che qualcuno al posto mio si prenda una multa con tanto di decurtazione di punti, come indicato dalla ricevuta... Seguiranno aggiornamenti icon_arrow.gif
 
16058278
16058278 Inviato: 24 Mar 2019 9:35
 

Ciao .
Seguo con interesse , pur se a malincuore .
Perchè ho il sospetto che sia proprio l' ennesima commedia tragicomica nostrana .
Comunque vada , hai il mio rispetto per ciò che hai in animo di fare…... 0510_five.gif



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16058281
16058281 Inviato: 24 Mar 2019 9:48
 

Il casello di Borgonuovo è ben segnalato come esclusivo per clienti telepass, i cartelli con scritto TELEPASS ONLY in giallo sono sia in autostrada (dove ovviamente non ci si può assolutamente sbagliare per poi dover fare inversione) che fuori.
Saresti dovuto andare al casello di Casalecchio di Reno, 15 miniuti di superstrada dopo.

La targa sbagliata mi è nuova, ma far pagare l' intera tratta è prassi.

Qualche anno fa, stanco di questi e di altri inconvenienti (che però, bisogna dire, accadono una sola volta, perché quella dopo uno si sveglia), ho preso il telepass.
Approfitto per consigliarlo a chiunque, in quanto magari è vero che non prende sempre perché bisogna dirigerlo verso il lettore, ma è anche vero che in caso di inconveniente basta segnalare telematicamente ad Autostrade per l' Italia e si risolve tutto comodamente..
 
16058286
16058286 Inviato: 24 Mar 2019 10:18
 

frenk_RS_125 ha scritto:
Il casello di Borgonuovo è ben segnalato come esclusivo per clienti telepass, i cartelli ci sono.
Saresti dovuto andare al casello di Sasso Marconi.
La targa sbagliata mi è nuova, ma far pagare l' intera tratta è prassi.

Qualche anno fa, stanco di questi e di altri inconvenienti (che però bisogna dire accadono una sola volta, perché quella dopo uno si sveglia), ho preso il telepass. Approfitto per consigliarlo a chiunque, in quanto magari è vero che non prende sempre perché bisogna dirigerlo verso il lettore, ma è anche vero che in caso di inconveniente basta segnalare telematicamente ad Autostrade per l' Italia e si risolve tutto comodamente..

Peccato che di cartelli che preavvisano l'esclusività del Telepass ve ne sia uno solo, alla rotatoria, gli altri sono posizionati proprio sopra il casello, impossibili da vedere venendo da sud prima di imboccare le corsie... Inoltre era tardi, il sole già quasi tramontato del tutto, non si vedeva una mazza, ed è impossibile cambiare idea, girarsi e fare retro-front (se uno ha un minimo di decenza ovviamente). Come scritto sopra, mi sono informato, è davvero l'unico esempio di casello Telepass only in tutto il nostro Bel paese pieno di tante belle sfumature... Se fosse una cosa così ovvia non ci sarebbero fior di articoli di testate locali e non, relazioni di Altroconsumo e segnalazioni aperte dall'Associazione dei Consumatori...
 
16058290
16058290 Inviato: 24 Mar 2019 10:37
 

iori_94 ha scritto:
Peccato che di cartelli che preavvisano l'esclusività del Telepass ve ne sia uno solo, alla rotatoria
Che dovrebbe bastare ed avanzare a far accendere la lampadina icon_idea.gif icon_rolleyes.gif
iori_94 ha scritto:
Se fosse una cosa così ovvia non ci sarebbero fior di articoli di testate locali e non, relazioni di Altroconsumo e segnalazioni aperte dall'Associazione dei Consumatori...
Anche se la gente prestasse attenzione prima di fare qualcosa icon_rolleyes.gif
Albe, ci passo spesso, e ti garantisco che la segnaletica è presente anche prima di svoltare per il casello, e che non capita mai a nessuno due volte di sbagliare..
 
16058296
16058296 Inviato: 24 Mar 2019 11:10
 

La lampadina si sarebbe accesa eccome se in tutti i km di autostrada fatti finora mi fosse capitato un altro casello simile, ad uso esclusivo Telepass... Ieri ho scoperto che ne esistono anche di questo tipo, chiedo venia per la mia ignoranza Sire! E chiedo perdono anche per non avere la lettura a raggi X visto che ero incolonnato e il cartello non l'ho neanche visto. So del cartello alla rotonda grazie a Google Maps, in moto giuro di non averlo proprio visto, o comunque di non averci fatto caso, ero più che altro impegnato a non tamponare i mezzi davanti a me. Ormai era tardi, avevo già preso l'ingresso che tra l'altro ha due corsie che come ben sai hanno anche divisoria rialzata... Ad ogni modo non è questo il problema principale, anche perché come scritto all'inizio il casellante mi ha confermato che è una trappola per molti. La cosa abbastanza grave è che ha sbagliato la trascrizione della targa e molto probabilmente ora nei sistemi di acquisizione immagini hanno una moto che si è immessa e che non è mai uscita... Non mi stupirei se a breve qualcuno venisse a bussare alla mia porta chiedendo delucidazioni.
 
16058297
16058297 Inviato: 24 Mar 2019 11:13
 

Io sapevo solo di quello di Sasso Marconi! icon_eek.gif icon_eek.gif
 
16058299
16058299 Inviato: 24 Mar 2019 11:25
 

Sulla “comodità” del telepass vorrei dire che nei - rari, ma ci sono - casi in cui i casellanti fanno sciopero, chi ha il telepass se la paga lo stesso l’autostrada...🤓🤓

Iori, a me è successo peggio...
Entrata in casello a Piacenza tre anni fa a luglio, c’era la coda da Fiorenzuola a Lodi.
Io venivo dalla tangenziale di Piacenza in cui non c’è il tabellone luminoso degli avvisi....
Ho fatto una cosa brutta 0510_confused.gif e, nonostante avessi chiesto al casellante la ricevuta di mancato pagamento, questo non me l’ha fatta.
Morale: dopo due mesi mi arriva la richiesta di pagamento dell’intera tratta, con l’aggiunta delle spese di ricerca targa e notifica.
Sono andata al punto blu, ho spiegato e mi hanno fatto compilare un modulo di reclamo in cui spiegavo cosa era successo e dichiaravo il casello a cui ero entrata.
Ad oggi non ho ancora avuto risposta....
Anzi, ora che mi ci avete fatto pensare, vado a fare un giro al punto blu a indagare
 
16058309
16058309 Inviato: 24 Mar 2019 12:31
 

lucyg ha scritto:
Sulla “comodità” del telepass vorrei dire che nei - rari, ma ci sono - casi in cui i casellanti fanno sciopero, chi ha il telepass se la paga lo stesso l’autostrada...🤓🤓

Iori, a me è successo peggio...
Entrata in casello a Piacenza tre anni fa a luglio, c’era la coda da Fiorenzuola a Lodi.
Io venivo dalla tangenziale di Piacenza in cui non c’è il tabellone luminoso degli avvisi....
Ho fatto una cosa brutta 0510_confused.gif e, nonostante avessi chiesto al casellante la ricevuta di mancato pagamento, questo non me l’ha fatta.
Morale: dopo due mesi mi arriva la richiesta di pagamento dell’intera tratta, con l’aggiunta delle spese di ricerca targa e notifica.
Sono andata al punto blu, ho spiegato e mi hanno fatto compilare un modulo di reclamo in cui spiegavo cosa era successo e dichiaravo il casello a cui ero entrata.
Ad oggi non ho ancora avuto risposta....
Anzi, ora che mi ci avete fatto pensare, vado a fare un giro al punto blu a indagare

Io mi auguro solo che domani si possa risolvere tutto senza dover compilare moduli o richieste particolari... Spero ci sia qualcuno pronto a sorvolare su eventuali assurdità burocratiche e che gli basti la mia versione su come sono andate le cose... Anche a costo di dover pagare l'intera tratta, dopotutto è una cosa nata per un errore mio, seppur comprensibile vista la circostanza. Io prima di fornire la mia targa corretta gli chiedo se è una cosa rimediabile sul momento, perché se devo anche stare lì a far aprire un fascicolo per la correzione della targa a causa della svista del casellante li saluto e poi sarà quel che sarà.
 
16058318
16058318 Inviato: 24 Mar 2019 14:12
 

iori_94 ha scritto:
Io mi auguro solo che domani si possa risolvere tutto senza dover compilare moduli o richieste particolari... Spero ci sia qualcuno pronto a sorvolare su eventuali assurdità burocratiche e che gli basti la mia versione su come sono andate le cose... Anche a costo di dover pagare l'intera tratta, dopotutto è una cosa nata per un errore mio, seppur comprensibile vista la circostanza. Io prima di fornire la mia targa corretta gli chiedo se è una cosa rimediabile sul momento, perché se devo anche stare lì a far aprire un fascicolo per la correzione della targa a causa della svista del casellante li saluto e poi sarà quel che sarà.


Non credo che ti facciano pagare l’intera tratta, quello è solo nel caso uno smarrisca il biglietto di ingresso o entri ed esca allo stesso casello... insomma, una evidente irregolarità, non verificabile.
Nel tuo caso, addirittura non sanno se sei entrato/uscito, diciamo che per loro non esisti icon_rolleyes.gif
Va bene essere onesti, ma sarebbe illegittimo chiederti l’intera tratta quando si può risalire benissimo a dove sei entrato.
Mi spiego meglio: quando ti fanno il “mancato pagamento” e ti aprono la sbarra, il sistema ti fa una foto. Nel caso in cui tu non paghi entro il termine, infatti, ti arriva la multa.
Hai visto un lampo dietro di te, dopo che ti hanno alzato la sbarra e sei passato? Dovresti... eusa_think.gif
Quindi non farti infinocchiare 0510_regolamento.gif e assicurati che non ti appioppino l’intera tratta!
Sulla procedura di correzione della targa, non saprei aiutarti, ma non dovrebbero portarti via troppo tempo
 
16058325
16058325 Inviato: 24 Mar 2019 15:02
 

Esce solo chi ha il telepass mi sembra una bella discriminazione.
quando adotteremo il sistema della vignetta come in swizzera o austria sara' sempre troppo tardis. icon_asd.gif

0510_saluto.gif
 
16058326
16058326 Inviato: 24 Mar 2019 15:15
 

lucyg ha scritto:
Hai visto un lampo dietro di te, dopo che ti hanno alzato la sbarra e sei passato? Dovresti... eusa_think.gif

Non ho visto nessun lampo ma ho visto le telecamere frontali posizionate in corrispondenza del semaforo... Purtroppo non ho nemmeno notato se le telecamere fossero posizionate anche dopo la barra. icon_rolleyes.gif
 
16058328
16058328 Inviato: 24 Mar 2019 15:27
 

iori_94 ha scritto:
Non ho visto nessun lampo ma ho visto le telecamere frontali posizionate in corrispondenza del semaforo... Purtroppo non ho nemmeno notato se le telecamere fossero posizionate anche dopo la barra. icon_rolleyes.gif


Beh allora hai avuto una serie di colpi di.... fortuna!
A me capita spesso, pagando con fastpay, che non mi legga la carta, quindi pigio il tasto dell’assistenza e mi faccio fare la ricevuta di mancato pagamento. Poi, regolarmente, quando si alza la sbarra e parto, si accende il flash della fotocamera che ti fotografa la targa posteriore
 
16058450
16058450 Inviato: 25 Mar 2019 1:03
 

iori_94 ha scritto:
...chiedo venia per la mia ignoranza Sire! E chiedo perdono anche per non avere la lettura a raggi X...
Albe ma uffi icon_rolleyes.gif non è che ci sia bisogno di indispettirsi....
Hai avuto una disavventura perché, facendo qualcosa che non avevi mai fatto e trovando una situazione a quanto pare unica, eri anche distratto..
Non penso che ci sia bisogno di polemizzare, soprattutto sapendo che di casi come il tuo ce ne sono stati tanti altri, che si sono molto plausibilmente risolti per il meglio e che nonostante ciò (o forse proprio in virtù di ciò) non è cambiato nulla eusa_think.gif
 
16058495
16058495 Inviato: 25 Mar 2019 10:23
 

sinceramente trovo assurdo anche io che a un casello non sia stata aggiunta QUANTOMENO una cassa per le carte .

purtroppo è un casello relativamente nuovo, mi è capitato di usarlo ma questo cosa only telepass funzionaerbebe se il telepass fosse gratuito.

io metterei OBBLIGATORIO l'acquisto del telepass all'acquisto dell'auto , senza canoni annuali e cllegato al contocorrente.

in questo modo si eviterebbero DECINE di ore di colonne, con risparmi di berzina, inquinamneto e tempo
calerebbero i costi delle autostada (meno dipendente necessari, sopratutto nelle ore notturne con costi alti e utilità prossima allo 0)

comunque sta di fatto che è così..

quella del pagare "la tratta più lunga" la avevo già sentita, ma nonm i èmai capitato!
 
16058506
16058506 Inviato: 25 Mar 2019 10:38
 

loller ha scritto:
io metterei OBBLIGATORIO l'acquisto del telepass all'acquisto dell'auto , senza canoni annuali e cllegato al contocorrente.

Ma va là. A quel punto infinitamente meglio le vignette... icon_biggrin.gif
 
16058551
16058551 Inviato: 25 Mar 2019 12:14
 

sigsegv ha scritto:
Ma va là. A quel punto infinitamente meglio le vignette... icon_biggrin.gif


assolutamente d'accordo, ma nel momento in cui sono stati fatti milioni di investimenti per il sistema telepass, obblighiamo tutti a quello o quantomeno all'utilizzo delle carte/bancomat
 
16058553
16058553 Inviato: 25 Mar 2019 12:21
 

loller ha scritto:
assolutamente d'accordo, ma nel momento in cui sono stati fatti milioni di investimenti per il sistema telepass, obblighiamo tutti a quello o quantomeno all'utilizzo delle carte/bancomat


Oh, io uso sempre la carta (bancomat), poi quando vado sulla Brennero non me l’accettano perché là viaggiano su un circuito diverso.... 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif
 
16058554
16058554 Inviato: 25 Mar 2019 12:22
 

Si va OT, ma non dimenticate che la vignetta funziona a forfait, non on demand, ed all' italiano non piace pagare a forfait, è una questione di mentalità.
Ci sarebbero troppe polemiche, oltre al fatto che la morfologia del territorio italiano e la capillarità della rete di strade statali rispetto a quella autostradale non rende strettamente necessario o preferibile usare l' autostrada per brevi tratte come invece è nei Paesi dove il pedaggio viene regolato con le vignette
 
16058557
16058557 Inviato: 25 Mar 2019 12:35
 

frenk_RS_125 ha scritto:
Si va OT, ma non dimenticate che la vignetta funziona a forfait, non on demand, ed all' italiano non piace pagare a forfait, è una questione di mentalità.

Tutte le offerte telefoniche sono ormai forfettarie, eh icon_biggrin.gif

Devi improvvisamente prendere l'autostrada? Ti fermi 5 minuti in una stazione di servizio o usi l'app dedicata e con 5 euro viaggi tutto il giorno...
 
16058566
16058566 Inviato: 25 Mar 2019 13:09
 

sigsegv ha scritto:
Tutte le offerte telefoniche sono ormai forfettarie, eh icon_biggrin.gif

Devi improvvisamente prendere l'autostrada? Ti fermi 5 minuti in una stazione di servizio o usi l'app dedicata e con 5 euro viaggi tutto il giorno...
Certo, piacerebbe anche a me, ed infatti sarei il primo a votare a favore.
Ma prova a rapportare quanto tempo si passa mediamente all' uso di un' offerta telefonica e quanto invece se ne passa usando la rete autostradale..
L' italiano vede lo spostamento come una rottura di balle da evitare per quanto possibile. E quando ciò non è possibile, vuole solo metterci il minor impegno e costo..
Di nuovo, soppesate capillarità e sviluppo della rete stradale ordinaria / locale italiana e confrontatela con quella dei paesi dove si usa il sistema a vignette. Poi ditemi se davvero pensate che una persona (l' italiano medio) che non ha nessuna voglia e non vede il bisogno di spostarsi, sarebbe felice di pagare una vignetta forfettaria giornaliera da 5€ quando potrebbe pagare 4€ e 100 centesimi per quell' unica tratta che è malvolentieri costretto a fare..
Qua siamo ancora lontani dalla mentalità che vede un servizio a costo maggiore come un' opportunità per sfruttarlo appieno ed ottenerne vantaggio..

Comunque, per quanto il discorso sia (a mio parere) molto interessante, si va OT, quindi me ne chiamo fuori e spero in un' occasione appropriata al più presto icon_smile.gif
 
16058585
16058585 Inviato: 25 Mar 2019 14:14
 

Aggiornamento: questa mattina, avendo il giorno libero, mi sono diretto al Punto Blu di Reggio Emilia ed ho spiegato quanto accaduto al personale che è riuscito a risolvere la faccenda collegando semplicemente il numero della ricevuta del casello ad una nuova ricevuta di avvenuto pagamento fornitami dopo aver compilato un'autocertificazione dettagliata. E' stato tutto molto rapido e semplice e mi ha rassicurato sulla questione della targa errata dal momento che comunque riescono a risalire al veicolo dai fotogrammi, non da quello che scrive il casellante.
L'addetto si è messo a ridere a racconto terminato, non per l'insieme di vicende alla Fantozzi come pensavo, ma perché in data 25/03/2019 alle ore 10:29 ero il quinto, sì avete letto bene, QUINTO del giorno venuto a risolvere un problema per il mer(d)aviglioso casello di Sasso Marconi Nord.
Mi ha espressamente chiesto "ma cosa ci facevate sabato tutti da quelle parti?" icon_confused.gif
Inoltre il costo è stato a sorpresa più basso di quanto pensassi, "solo" 4,70 euro contro i 6,00 ipotizzati dal casellante e i 58,70 dell'intera tratta 0509_banana.gif
 
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