Si ho gia inviato una mail, ma hanno detto che nn l'hanno mai fatto e cmq nn lo fanno!!

in che pista hai provato a chiedere???

in questo caso secondo me hai due alternative (la terza è tra parentesi ma secondo me è d'obbligo):

1- provare a chiedere a qualche negozio in zona da te, quelli grandi a volte lo fanno (soprattutto se conosci o se hai gia fatto altri acquisti);

2-comprarla nuova o addirittura usata (a volte trovi delle occasioni), però attento alla taglia;

(3)-mandare a cag**e la pista dove sei andato a chiedere (sono gentili quanto un dito nel c**o)