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Validità garanzia: olio raccomandato o obbligatorio?
15187098
15187098 Inviato: 17 Nov 2014 18:21
Oggetto: Validità garanzia: olio raccomandato o obbligatorio?
 

Ciao a tutti gli "Aprilisti", un breve quesito: mi hanno detto che Aprilia in Germania obbliga la propria rete assistenza (ufficiale o autorizzata) a utilizzare solo olio originale. Pena - credo - l'invalidità della garanzia. Innanzitutto mi piacerebbe sapere se è vero, inoltre mi chiedevo se anche in Italia l'azienda avesse la stessa policy sull'assistenza in garanzia eusa_think.gif

Qualcuno ha info attendibili?

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PANdemonio
Senza Benza
Senza Benza



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15187113
15187113 Inviato: 17 Nov 2014 18:40
 

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"CONSIGLIA"
E sul libretto uso e manutenzione non c'è scritto di usare olio ENI ma solo di "UTILIZZARE OLIO DI BUONA QUALITA' DI GRADAZIONE 15W50" (riportato tale e quale dal mio libretto uso e manutenzione)
Ma a parte questo, cosa centra Aprilia?
Il tagliando lo fa il concessionario e l'olio lo paghi. Se uno vuole il Bardhal piuttosto dell' Eni uno è liberissimo di fare mettere qualsiasi olio abbia le caratteristiche necessarie dichiarate dalla casa 0509_up.gif
Se il concessionario non ti vuole mettere un olio diverso, difficilmente lo farà, e per te è impossibile verificarlo icon_wink.gif
AlbertoSSP
Moderatore
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15187183
15187183 Inviato: 17 Nov 2014 19:39
 

non mi risulta che possa essere imposta una marca anziché un'altra, pena decadimento garanzia, anche perché si andrebbe in violazione di legge sulla libera concorrenza.

c'è invece sicuramente il consiglio sulla tipologia di olio e la gradazione dello stesso, in questo caso l'utilizzo di olio non adatto e in caso di danni eventualmente verificatisi la garanzia non risponde ... ma solitamente per mantenere la garanzia l'assistenza deve essere fatta in centri abilitati quindi il cerchio si chiude .... non puoi fare cambio olio tu o un centro non abilitato.

per quanto riguarda la Germania può SI essere che i centri abilitati siano obbligati a usare determinati prodotti, perché la legge sulla concorrenza è diversa
MAK1
Minimoto Champ
Minimoto Champ



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15188002
15188002 Inviato: 18 Nov 2014 17:28
 

MAK1 ha scritto:
... anche perché si andrebbe in violazione di legge sulla libera concorrenza.

Non credo che questo centri molto: come il fatto che si devono usare ricambi originali per il mantenimento della garanzia, se una casa imponesse una particolare marca di olio secondo me potrebbe farlo.
Però non l'ho ancora visto fare da nessuna casa, per fortuna! 0509_up.gif
AlbertoSSP
Moderatore
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