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[GSX R 600/750 K8] Richiamo Ufficiale regolatore tensione
11898635
11898635 Inviato: 28 Mag 2011 13:38
 



devilman ha scritto:
ragazzi ma a voi è stato chiesto il libretto con i tagliandi ? eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif


assolutamente no e comunque i richiami vanno aldila' della garanzia e dei tagliandi effettuati, perchè sono richuiami appunto dalla casa madre per difetti o presunti difetti di fabricazione o assemblaggio di qualche componente.. 0509_up.gif
 
11898823
11898823 Inviato: 28 Mag 2011 14:10
 

Io ancora non sono passato perchè sto aspettando l'attivazione dell'assicurazione alla moto,però un amico mi ha detto che a lui hanno chiesto il libretto di manutenzione con i tagliandi eusa_think.gif eusa_think.gif
 
11899745
11899745 Inviato: 28 Mag 2011 19:13
 

devilman ha scritto:
Io ancora non sono passato perchè sto aspettando l'attivazione dell'assicurazione alla moto,però un amico mi ha detto che a lui hanno chiesto il libretto di manutenzione con i tagliandi eusa_think.gif eusa_think.gif


Su questo non ci sono dubbi " i richiami effettuarti dalla casa madre vengono gestiti da parte delle officine autorizzate in maniera totalmente gratuita e a prescindere dalla garanzia o tagliandi" quindi se il conce ti ha chiesto iol libretto dei tagliandi per espletare la gestione della pratica non ne aveva alcun diritto.
Se ti fa storie digli che ti rivolgi a Suzuki italia dando gli estremi del codice concessionario e vedrai che non ti fa storie. 0509_up.gif doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
11908932
11908932 Inviato: 30 Mag 2011 21:17
 

scusate vorrei sapere se a qualke k7 è arrivata questa lettera. a me proprio ieri si è bruciato questo regolatore, vorrei sapere se secondo voi me lo sostituiscono gratis o mi tocca pagarlo 175 euro.. 0510_sad.gif grazie in anticipo
 
11908992
11908992 Inviato: 30 Mag 2011 21:23
 

micheleciao ha scritto:
scusate vorrei sapere se a qualke k7 è arrivata questa lettera. a me proprio ieri si è bruciato questo regolatore, vorrei sapere se secondo voi me lo sostituiscono gratis o mi tocca pagarlo 175 euro.. 0510_sad.gif grazie in anticipo


Telefona a suzuki italia credo che il tuo modello possa rientrare tra quelli e dovrebbero mandarti l'avviso.... doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
11909118
11909118 Inviato: 30 Mag 2011 21:40
 

L'avviso non credo che mi arriverà mai perchè la moto non l'ho comprata nuova, comunque domani andrò alla suzuki a vedere cosa mi dicono. ma a quanto pare solo quello a partire dal 2008 rientrano nella garanzia icon_cry.gif speriamo...
 
11909930
11909930 Inviato: 30 Mag 2011 23:22
 

micheleciao ha scritto:
L'avviso non credo che mi arriverà mai perchè la moto non l'ho comprata nuova, comunque domani andrò alla suzuki a vedere cosa mi dicono. ma a quanto pare solo quello a partire dal 2008 rientrano nella garanzia icon_cry.gif speriamo...


neanche io l'ho comprata nuova e mi è arrivata lo stesso... ti consiglio vivamente di telefonare alla suzuki italia prima di rivolgerti al conce
 
11949844
11949844 Inviato: 8 Giu 2011 10:53
 

qualcuno ha già fatto il lavoro? io sto aspettando che in conce mi chiami.....
 
12015052
12015052 Inviato: 21 Giu 2011 17:33
 

rodolforoad ha scritto:



non c'entra la garanzia.. se è un richiamo su un probabile difetto di origine, il pezzo viene gratuitamente sostituyito.. a me è arrivata qualche giorno fa la raccomandata e sopno in attesa del regolatore che sostituiranno gratuitamente,anche se a me non ha in effetti mai dato problemi( la batteria tendferebbe a scaricarsi )


scusate, avevo scritto male e in fretta, volevo rispondere ad un ragazzo che chiedeva se l'intervento veniva fatto anche se fuori garanzia.
Comunque mi hanno chiamata oggi pomeriggio e domani porto la motoretta dal concessionario. 0510_saluto.gif
 
12017090
12017090 Inviato: 21 Giu 2011 23:01
 

Lindaz ha scritto:


scusate, avevo scritto male e in fretta, volevo rispondere ad un ragazzo che chiedeva se l'intervento veniva fatto anche se fuori garanzia.
Comunque mi hanno chiamata oggi pomeriggio e domani porto la motoretta dal concessionario. 0510_saluto.gif


Ho aspettato quasi un mese in quanto c'erano una sessantina di moto davanti a me comunque ieri sostituito il regolatore(la moto per un mese è fuori garanzia) fatto il lavoro in mezzora e ovviamente non ho pagato nulla 0509_up.gif 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
12026308
12026308 Inviato: 23 Giu 2011 18:01
 

mmm...butei, ieri sono andato a cambiare il regolatore anch'io (anche se la mia non ha mai dato cenno di aver problemi) ma nel tornare a casa mi sembrava che andasse qualcosa in meno....si lo so che magari sono le ie solite teghe mentali 0509_si_picchiano.gif perchè qualcuno all'infuori di me ha messo mano sul mio mezzo, ma a nessuno di voi è capitata questa sensazione???
bah....
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12026325
12026325 Inviato: 23 Giu 2011 18:05
 

sto ancora aspettando che mi chiamino per la sostituzione del pezzo............ icon_twisted.gif icon_twisted.gif
 
12028171
12028171 Inviato: 23 Giu 2011 23:07
 

io non li sto chiamando perche' sti weekend di sole non li voglio perdere...assolutamente!!! 0509_doppio_ok.gif
 
12032171
12032171 Inviato: 24 Giu 2011 19:20
 

genna84 ha scritto:
io non li sto chiamando perche' sti weekend di sole non li voglio perdere...assolutamente!!! 0509_doppio_ok.gif


beh ma guardate che si tratta di un lavoro di un quarto d'ora eh!!! se ce li mandasero a casa ce la facciamo tutti perchè sono 2 viti ed una spina, alla fine quando vai in conce ci perdi un'ora perchè devono attendere che si raffreddi perchè scalda a buso!!! comunque mi sembra strano che attendiate così tanto perchè ma concessionaria vicino a casa mia (è grande come la mia camera non vi dico altro) me l'ha fatto dopo 2 giorni che li ho chiamati!!!
 
12033757
12033757 Inviato: 25 Giu 2011 1:07
 

coro87vr ha scritto:

mi sembra strano che attendiate così tanto perchè ma concessionaria vicino a casa mia (è grande come la mia camera non vi dico altro) me l'ha fatto dopo 2 giorni che li ho chiamati!!!


Io ho aspettato 20 giorni ne aveva da fare circa200 e quando sono andato aveva 2 scatoloni pieni di regolatori di tensione..il mio è un concessionario molto grande premetto...
 
12049659
12049659 Inviato: 28 Giu 2011 19:18
 

beati voi..il mio non sa nemmeno che cosa sia il CO!!!! ed io da chi c.....zo vado a farlo che sulla centralina originale possono metterci le mani solo loro??? la moto non fa chissà che ritorni anzi, ma sarebbe tutta più regolare se il CO fosse fatto bene...maledetta elettronica dei miei stivali!!!
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12095389
12095389 Inviato: 7 Lug 2011 9:52
 

Regolatore di tensione sostituito.. Il concessionario non mi ha lasciato nessuna ricevuta...dicono che non devono rilasciar nulla in quanto aggiornano loro il database...e varie (secondo me) scuse...a voi hanno rilasciato la ricevuta dell'avvenuto intervento??
 
12097956
12097956 Inviato: 7 Lug 2011 16:04
 

io devo ancora fare l'intervento,non mi hanno acora chiamato icon_twisted.gif ,comunque mi sembra strano non ti rilascino nemmeno una fattura che documenti l'avvenuta sostituzione in garanzia eusa_think.gif eusa_think.gif
 
12098674
12098674 Inviato: 7 Lug 2011 18:02
 

non ti rilasciano nulla essendo un intervento gratuito...però lo devono segnare sul libretto di manutenzione, quello dove vengono segnati i tagliandi...a me l'hanno fatto e se a voi non è stato così fatevelo fare, in caso vendeste la moto o ci fossero dei problemi avreste un documento firmato e vidimato dal concessionario che il lavoro è stato fatto da loro, in tal data e se non sbaglio persino alla tal ora!!!
doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
12100020
12100020 Inviato: 7 Lug 2011 21:56
 

io ho prenotato oggi...con il telaio della moto...attendo l'arrivo dei regolatori...son finiti tutti a parma...
 
12100223
12100223 Inviato: 7 Lug 2011 22:40
 

vitogsxr750 ha scritto:
Regolatore di tensione sostituito.. Il concessionario non mi ha lasciato nessuna ricevuta...dicono che non devono rilasciar nulla in quanto aggiornano loro il database...e varie (secondo me) scuse...a voi hanno rilasciato la ricevuta dell'avvenuto intervento??



nessuna ricevuta è giusto cosi' sei tu che devi solo firmare a loro il foglio dell avvenuta sostituzione doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
12103263
12103263 Inviato: 8 Lug 2011 14:03
 

Ho da pochi giorni assicurato la moto (comprata quasi 2 mesi fa da un privato di Bari e io sono di Napoli),impegnato dallo studio solo stamattina sono riuscito a passare per la concessionaria suzuki piu' vicina a casa ( 1 km o poco piu' )...entro,incontro il titolare,gli do il libretto e gli dico :

io : Salve,ho una suzuki gsx r 750 k8, ho saputo che c'è il richiamo ufficiale per la sostituzione del regolatore di tensione.

lui : ma l'hai comprata da noi ?

io : no...

lui : e devi andare alla concessionaria dove è stata acquistata la moto

io : ma l'ho comprata dal privato

lui : e allora devi andare alla concessionaria dove il vecchio proprietario l'ha comprata

io : ma sta a Bari

lui : ah! e questo è un problema...perchè io non posso farla.

Io lo guardo stranito e dico : mhà...mi sembra strano,siete una concessionaria ufficiale e non potete fare la sostituzione per un richiamo ufficiale ?

lui : Guarda mi spiace ma ne sono tante da fare e non ho tempo di gestire nemmeno la sostituzione a tutti i miei clienti e a qualcuno ho dovuto negargli la sostituzione,anche ad alcuni amici sono stato costretto a dire di no..mi spiace ma proprio non posso farti la sostituzione.

Io allora lo riguardo stranito e penso chissà cosa ne pensa la suzuki di tutto questo,secondo me la prenderanno molto male... quindi ho deciso di non insistere e di non fare rivendicazioni del tipo : ora chiamo la suzuki, o ora chiamo un avvocato ecc ecc...

gli dico : va bene come non detto,la ringrazio per l'attenzione,buona giornata...mi son girato e sono andato via...

Ora mi chiedo.. tra poco chiamo la suzuki,gli farò il nome della concessionaria e gli dirò che parlando con parlando con il proprietario della concessionaria, mi ha negato la sostituzione del regolatore di tensione in richiamo ufficiale....chissà cosa mi diranno e cosa diranno alla concessionaria eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif
 
12103321
12103321 Inviato: 8 Lug 2011 14:09
 

direi che chiamare il numero verde suzuki è spiegargli la situazione è il minimo.....se ti rispondono icon_twisted.gif icon_twisted.gif


sono 2 giorni che ci provo io icon_twisted.gif icon_twisted.gif


fammi sapere se ti rispondono 0509_up.gif icon_wink.gif
 
12104298
12104298 Inviato: 8 Lug 2011 16:35
 

jumpy ha scritto:
direi che chiamare il numero verde suzuki è spiegargli la situazione è il minimo.....se ti rispondono icon_twisted.gif icon_twisted.gif


sono 2 giorni che ci provo io icon_twisted.gif icon_twisted.gif


fammi sapere se ti rispondono 0509_up.gif icon_wink.gif


prova a chiamare ora... ho chiamato e mi hanno risposto subito...

mi ha risposto una signorina molto gentile,le ho esposto la cosa e si è fatta una grassa risata 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif

mi ha chiesto il nome della concessionaria e poi mi ha detto : vabè forse saranno pieni di lavoro,mhà...vabè ora vediamo se ce ne sono altre non distanti cosi avvisiamo

ha controllato,mi ha dato l'indirizzo di un'altra concessionaria,mi ha chiesto se andasse bene,ha preso i miei dati anagrafici per registrare la moto a mio nome nei loro registri e per eventuali future segnalazioni, e poi mi ha detto :

passa alla concessionaria XXX ,le ricordo che le campagne di richiamo ufficiali sono gratuite e non hanno limiti di tempo,la lettera del richiamo non è necessaria in quanto i telai delle moto della campagna sono registrati,nel caso le venga richiesta,ci contatti e ne faremo un nuovo invio,(siccome le ho detto la questione della moto comprata in altra regione)qualsiasi concessionaria anche se non ha direttamente venduto la moto,può farle la sostituzione,al massimo possono dare precedenza ai propri clienti,ma devono farlo.Per qualsiasi cosa può ricontattarci a questo numero.

Ho ringraziato e salutato 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif

P.S.: chissà come mai ha voluto sapere il nome della concessionaria eusa_think.gif eusa_think.gif
 
12104950
12104950 Inviato: 8 Lug 2011 18:37
 

proverò lunedi ormai 0509_up.gif

comunque da l'importante e che ti abbiano aiutato,penso che al conce fischieranno un pò le orecchie icon_asd.gif icon_asd.gif
 
12105559
12105559 Inviato: 8 Lug 2011 20:25
 

devilman ha scritto:


prova a chiamare ora... ho chiamato e mi hanno risposto subito...

mi ha risposto una signorina molto gentile,le ho esposto la cosa e si è fatta una grassa risata 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif 0509_si_picchiano.gif

mi ha chiesto il nome della concessionaria e poi mi ha detto : vabè forse saranno pieni di lavoro,mhà...vabè ora vediamo se ce ne sono altre non distanti cosi avvisiamo

ha controllato,mi ha dato l'indirizzo di un'altra concessionaria,mi ha chiesto se andasse bene,ha preso i miei dati anagrafici per registrare la moto a mio nome nei loro registri e per eventuali future segnalazioni, e poi mi ha detto :

passa alla concessionaria XXX ,le ricordo che le campagne di richiamo ufficiali sono gratuite e non hanno limiti di tempo,la lettera del richiamo non è necessaria in quanto i telai delle moto della campagna sono registrati,nel caso le venga richiesta,ci contatti e ne faremo un nuovo invio,(siccome le ho detto la questione della moto comprata in altra regione)qualsiasi concessionaria anche se non ha direttamente venduto la moto,può farle la sostituzione,al massimo possono dare precedenza ai propri clienti,ma devono farlo.Per qualsiasi cosa può ricontattarci a questo numero.

Ho ringraziato e salutato 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif

P.S.: chissà come mai ha voluto sapere il nome della concessionaria eusa_think.gif eusa_think.gif


mamma mia che giramento di palle che mi viene a leggere queste cose...loro sono pagati da suzuki italia per effettuare queste sostituzioni!!!!!
comunque io, per fargliela pagare e fargli capire che non ha un c******e davanti, gliel'avrei riportata a lui e magari mi sarei fatto mandare un fax o una mail dal numero verde di accompagnamento...tutto questo per la soddisfazione di romperglio le scatole!!!!
doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
12110365
12110365 Inviato: 10 Lug 2011 0:13
 

icon_arrow.gif Vitogsxr750.
Citazione:
a voi hanno rilasciato la ricevuta dell'avvenuto intervento??
.ciao Vito 0510_saluto.gif non mi hanno dato nessuna ricevuta ..ma hanno scritto nel libretto di manutenzione ..la sostituzione con tanto di timbro concessionaria..è firma del tecnico....cortesi e competenti .promossi 0509_up.gif



icon_arrow.gif Devilman 0510_saluto.gif ..allucinante quello che ti hanno detto: icon_eek.gif ..ogni concessionaria..ufficiale è obbligata a sostituirti il pezzo 0509_up.gif .. io ho acquistato la mia belva icon_mrgreen.gif in una concessionaria di Sassari...beh mi hanno cambiato il regolatore a Cagliari senza fare tante storie 0509_doppio_ok.gif
 
12112552
12112552 Inviato: 10 Lug 2011 18:18
 

piolo64 ha scritto:
icon_arrow.gif Vitogsxr750..ciao Vito 0510_saluto.gif non mi hanno dato nessuna ricevuta ..ma hanno scritto nel libretto di manutenzione ..la sostituzione con tanto di timbro concessionaria..è firma del tecnico....cortesi e competenti .promossi 0509_up.gif



icon_arrow.gif Devilman 0510_saluto.gif ..allucinante quello che ti hanno detto: icon_eek.gif ..ogni concessionaria..ufficiale è obbligata a sostituirti il pezzo 0509_up.gif .. io ho acquistato la mia belva icon_mrgreen.gif in una concessionaria di Sassari...beh mi hanno cambiato il regolatore a Cagliari senza fare tante storie 0509_doppio_ok.gif


confermo tuttoooo 0509_up.gif 0509_up.gif
piolooo 0510_saluto.gif come si dice...menzurgasi 0509_up.gif
 
12120004
12120004 Inviato: 12 Lug 2011 1:56
 

mmmmmm mi è sorto un dubbio....

dopo la chiamata in suzuki mi hanno detto di andare in una concessionaria della quale non faccio il nome...

poco fa stavo facendo un giretto su ebay e ho trovato questa concessionaria su ebay e tra le tante cose in vendita,c'è anche un regolatore di tensione per 750 k8 ...

sicuramente alla sostituzione sarò presente, ma il dubbio che mi è sorto è :

e se dovessero montarmi un regolatore gia sostituito ad un'altra gixxer ?? il mio ad esempio funziona benissimo e potrebbe essere tranquillamente rimontato su un'altra moto....

avete notato la presenza di qualche codice sui nuovi regolatori ?? magari diverso dal vecchio eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif

chi mi dice che non prendano quello gia usato in vendita su ebay che è sicuramente il vecchio modello e me lo rifilano ?? eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
 
12120113
12120113 Inviato: 12 Lug 2011 7:32
 

devilman ha scritto:
mmmmmm mi è sorto un dubbio....

dopo la chiamata in suzuki mi hanno detto di andare in una concessionaria della quale non faccio il nome...

poco fa stavo facendo un giretto su ebay e ho trovato questa concessionaria su ebay e tra le tante cose in vendita,c'è anche un regolatore di tensione per 750 k8 ...

sicuramente alla sostituzione sarò presente, ma il dubbio che mi è sorto è :

e se dovessero montarmi un regolatore gia sostituito ad un'altra gixxer ?? il mio ad esempio funziona benissimo e potrebbe essere tranquillamente rimontato su un'altra moto....

avete notato la presenza di qualche codice sui nuovi regolatori ?? magari diverso dal vecchio eusa_think.gif eusa_think.gif eusa_think.gif

chi mi dice che non prendano quello gia usato in vendita su ebay che è sicuramente il vecchio modello e me lo rifilano ?? eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif

Non lo fanno tranquillo.. i regolatori tornano tutti in suzuki per verifiche..e comunque io sn rimasto li quando lo hanno sostituito...
doppio_lamp.gif
 
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