Ciao a tutti,
a Gennaio 2015 ho comprato un casco nuovo, HJC RPHA ST
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Che dire, comodo, silenzioso, ottimo il visierino interno...
Ci sto proprio bene!!!
Purtroppo però con il passare del tempo noto che la colorazione giallo fluo inizia un po' a sbiadire nella parte superiore del casco...
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Sicuramente sono io fin troppo pignolo, ma dopo appena 9 mesi e soli 6000 km di utilizzo non mi sembra un comportamento normale...
Il casco lo tratto sempre molto bene, se non lo indosso viene riposto in casa o nel bauletto, e comunque mai al sole...
Prima di fine 2015 contatto HJC esponendo il problema, e mi rispondono di avviare la procedura di garanzia presso il venditore.
Li contatto (BeRiders.com) ed espongo la problematica, inviando le foto qui sopra.
Dopo alcuni giorni mi informano che HJC ha accettato la pratica, quindi di spedirgli il casco, che poi loro invieranno alla casa madre.
Ieri finalmente il gioioso epilogo:
Citazione:
Ti confermo che HJC ha riconosciuto il danno in garanzia dandoti cosi la possibilità di scegliere un altro casco.
Spettacolo!!!
Ho ovviamente optato per una differente colorazione che non comprende colori (tra l'altro questa grafica è una novità del 2016, e si intona perfettamente con la mia Peggy!!!)
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Che dire... aspettando il casco ringrazio BeRiders.com per la cortesia e l'assistenza che mi hanno dato, e HJC per la professionalità e serietà degna di una grande casa produttrice!!!
, confermo la professionalità e disponibilità di quest' ultimo per consegnarmi il casco prima della chiusura estiva lo scorso anno. Mi fa piacere constatare che la HJC è un' azienda seria