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domanda su intervento in garanzia
2451819
2451819 Inviato: 11 Set 2007 21:54
Oggetto: domanda su intervento in garanzia
 



Domandina veloce veloce:
domattina porto la moto dal conce per farci fare un intervento in garanzia,cioè sostituzione cavo+guaina frizione in quanto come riscontrato dal conce non andava bene(troppo dura).
Il quesito è: il cavetto di sicuro non lo pago(ha richiesto lintervento in garanzia direttamente alla kawasaki)ma la manodopera??
Per quel poco ke ne so io non devo sborsare una lira,ma voi me lo confermate?thanx! icon_wink.gif
 
2451938
2451938 Inviato: 11 Set 2007 22:05
 

si chiaro. se è un intervento in garanzia tu non paghi assolutamente niente icon_biggrin.gif
 
2452053
2452053 Inviato: 11 Set 2007 22:16
 

Dovrebbe essere proprio così. Però ogni tanto qualcuno ci prova...
 
2452140
2452140 Inviato: 11 Set 2007 22:23
 

no no non esiste assolutamente che qualcuno ci prova: se la moto è in garanzia e l intervento viene eseguito in garanzia (esempio: la moto è in garanzia ma vengono sosituite le pastiglie freni pechè usurate è chiaro che pagate) chiunque NON deve pagare niente, neanche un centesimo. almeno che non si tratti di correntezza, ma qui allora non è piu garanzia ed il discorso cambia.
 
2452651
2452651 Inviato: 11 Set 2007 23:14
 

Anche secondo me un lavoro fatto su un pezzo in garanzia non richiede alcun compenso,nemmeno per la manodopera,fatto su un pezzo che si deteriora x usura,diventa un'altro discorso,e allora li si paga,purtroppo icon_evil.gif
 
2460314
2460314 Inviato: 12 Set 2007 19:14
 

Infatti,lavoro eseguito e zero euri spesi! icon_wink.gif
 
2515793
2515793 Inviato: 19 Set 2007 19:19
 

Ciao riapro per levarmi ancora un dubbio. Siccome dopo il primo tagliando ho avuto la perduta di un bullone e siccome da ieri sento aumentate le vibrazioni pedana pilota e manubrio posso richiedere in garanzia un serraggio bulloni??. Sono obbligato a farlo dallo stesso mecc segnalatomi dl conce? Oppure posso andare dal mio meccanico di fiducia?? PS per informazione la moto è stataacquistata da un multimarca


x jaco83 tu dove la porti
Grazie Ciao
 
2515883
2515883 Inviato: 19 Set 2007 19:28
 

lucaver ha scritto:
Ciao riapro per levarmi ancora un dubbio. Siccome dopo il primo tagliando ho avuto la perduta di un bullone e siccome da ieri sento aumentate le vibrazioni pedana pilota e manubrio posso richiedere in garanzia un serraggio bulloni??. Sono obbligato a farlo dallo stesso mecc segnalatomi dl conce? Oppure posso andare dal mio meccanico di fiducia?? PS per informazione la moto è stataacquistata da un multimarca


x jaco83 tu dove la porti
Grazie Ciao


Ciao!
Boh,a dire il vero rikiedere un serraggio bulloni in garanzia non loho mai sentito,certo è ke se mi fosse capitato quel ke è capitato a te dal mio mecca/conce ci sarei passato,magari appena perso il bullone lamentando il fatto ke probabilmente non hanno controllato i serraggi vari durante il primo tagliando.A quel punto ci avrei fatto ridare una okkiata e di certo non credo ke ti avrebbero fatto pagare(sentendosi probabilmente anke responsabili di non aver fatto il loro lavoro proprio al meglio).
Guarda io vado da AREAMOTO in via cantore,gentilissimo e come officina si appoggia a power bike in via sampierdarena...gentilissimi pure loro!
Ciaps icon_wink.gif
 
2517737
2517737 Inviato: 19 Set 2007 22:29
 

jaco83 hai ragione ma sai il tagliando ormai è stato fatto per fine luglio è in questi mesi km ne ho fatto. nel periodo del bullone volante ovviamente mecc e conce erano in ferie. Ormai mi sa che la cosa migliore sia perdere 2 orettte domani pomeriggio e provvedere personalmente. Non li conosco.

Secondo te dopo l primo tagliando si possono far fare lavori in garanzia da officine diverse da quella indicata dal conce?

io solitamente mi rivolgo a burn out
 
2519999
2519999 Inviato: 20 Set 2007 11:32
 

riguardo al bullone o vite che sia portala a farla riparare. non dovrebbero chiederti niente, in quanto il danno non è d'usura e la moto ha effettuato tagliandi regolari in concessionario od officine autorizzate (spero icon_eek.gif). chiedi comunque prima, perchè anche se non portebbero/dovrebbero certe persone fanno i furbi...
per la garanzia sono validi tutti i concessionari e le officine autorizzate della marca in questione. se si acquista un usato la moto è bene portarla dove la si ha acquistata, e tale officina provvederà a sistemare la moto li direttamente oppure si occuperà sempre l officina a portarla ad esterni. la garanzia vale sempre ovviamente entro l anno dall acquisto in caso di usato mentre due anni su nuovo.
 
2521345
2521345 Inviato: 20 Set 2007 14:21
 

ok nico grazie per la spiegazione.quindi prima di fare ogni cosa conviene eccertarsi che sia officina autorizata.

Grazie ancora
 
2524190
2524190 Inviato: 20 Set 2007 18:33
 

lucaver ha scritto:
ok nico grazie per la spiegazione.quindi prima di fare ogni cosa conviene eccertarsi che sia officina autorizata.

Grazie ancora


Esatto,lo puoi fare dove vuoi basta ke siano autorizzati...certo,a meno ke non siano proprio degli infami quelli doove lhai comprata,se la continui a portar da loro è più pratico...ciaps icon_wink.gif
 
2527317
2527317 Inviato: 21 Set 2007 8:00
 

non mi sono piaciuti tanto non sono stati neppure capaci a sistemare il discorso vibrazione.

Ciao
 
2575407
2575407 Inviato: 27 Set 2007 12:15
 

jaco83 ultimo stress poi la smetto. Il montaggio di eventuali tamponi para motore (il montaggio prevede sostituzione dei perni motore originali con quelli piu lunghi del paramotore) prevede decadimento della garanzia?
 
2578790
2578790 Inviato: 27 Set 2007 17:38
Oggetto: ..piccolo dubbio..
 

ciao a tutti..
tanto che siamo in argomento vi rivolgo una semplicissima domanda..
io lunedì porto la moto all'officina del mio conce per il montaggio delle tanto attese valigie..ora la domanda è: visto che le suddette valigie dovevano essermi consegnate e montate il giorno che ho ritirato la moto , ma così non è stato perchè (dicono loro)non si erano capiti tra l'officina e il concessionario 0510_regolamento.gif (sul fatto che erano comprese) mica devo pagare qualcosa vero(manodopera,ecc)???
un lampeggio
 
2579045
2579045 Inviato: 27 Set 2007 18:03
Oggetto: Re: ..piccolo dubbio..
 

kart64 ha scritto:
ciao a tutti..
tanto che siamo in argomento vi rivolgo una semplicissima domanda..
io lunedì porto la moto all'officina del mio conce per il montaggio delle tanto attese valigie..ora la domanda è: visto che le suddette valigie dovevano essermi consegnate e montate il giorno che ho ritirato la moto , ma così non è stato perchè (dicono loro)non si erano capiti tra l'officina e il concessionario 0510_regolamento.gif (sul fatto che erano comprese) mica devo pagare qualcosa vero(manodopera,ecc)???
un lampeggio


Direi proprio di no. Nel dubbio portati dietro il contratto pronto a far notare che gli accessori erano già previsti nel documnto e quindi GIA' RICOMPRESI nel prezzo stabilito alla consegna (ed immagino che il prezzo sia stato già pagato....). Dal momento che i veicoli si devono consegnare con gli accessori già montati (ci mancherebbe altro. Ti immagini ordinare una moto con ABS e farsi consegnare il kit in una valigetta?), un ritardo nella consegna non è certo colpa dell'acquirente e ogni onere rimane del concessionario.... Piuttosto sarebbe stato tuo diritto inca**arti al momento della consegna della moto, perchè questa non era esattamente quella che avevi ordinato, mancandone alcuni "pezzi".

Ciao Ale
 
2579554
2579554 Inviato: 27 Set 2007 18:54
 

quoto con quello detto da ale67, ha ragione. però visto che ci sono molti furbi prova a chiedere prima, almeno eviti brutte sorprese. almeno quello non ti costa niente icon_lol.gif
 
2579565
2579565 Inviato: 27 Set 2007 18:55
 

lucaver ha scritto:
jaco83 ultimo stress poi la smetto. Il montaggio di eventuali tamponi para motore (il montaggio prevede sostituzione dei perni motore originali con quelli piu lunghi del paramotore) prevede decadimento della garanzia?


Ma non ti preocc,i forum son fatti apposta per kiedere!
Mah,diciamo ke ai fini della garanzia non ti so dare una risposta certa,anke se ho paura ke possano essere considerati come "alterazioni"...e quello ke mi spaventa riguarda piuttosto ilmalaugurato caso ke (sgrat sgrat)a seguito di una scivolata ,il telaio subisca delle conseguenze...beh a quel punto (a meno ke tu non riesca a toglierli per tempo)penso sia automatico ke mamma kawa ti dica ke è colpa dei tuoi paramotori...
Non saprei cosa consigliarti,io nel dubbio tengo i soldi nel portafoglio... icon_lol.gif ciaps
 
2579659
2579659 Inviato: 27 Set 2007 19:03
 

no ma cosa centra? in ogni caso una caduta non comporta la garanzia sugli eventuali danni, mi pare logico: la colpa è tua e tu paghi i danni.
quindi i tamponiparatelaio non annullano la garanzia, perchè non sono oggetti che possono alterare la moto. come ad esempio gli specchietti o i portatarga.
il discorso puo essere diverso se parliamo di scarichi, centraline o modifiche varie...
 
2580262
2580262 Inviato: 27 Set 2007 20:02
 

Visto che siete cosi gentili vi debbo chiarimenti. Un mesetto fa ho montato i tamponi dopo qualche centinaio di km sono subentrate piccole fibrazioni generalizzate e in concomitanza mi sono perso un bullone della pedana pilota, sostiutito temporanemente con uno simile. Un po di domeniche fa sul passo delle 100 + ho cominciato ad avvertire una lieve sensazione di instabilità durante la piega. A fine giro mi sono reso conto che i bulloni dei tamponi che tengono pure il motore si erano allentati tanto che la boccola distanziatrice di destra poteva muovere sull asse del bullone di circa 3 mm. Dopo averli serrati da me la moto ha cominciato ad avere una vibrazione veloce e fastidiosa su manubrio sella serbatoio pedana pilota.
l'ho portata dal mec segnalato da conce (dove ho fatto il primo tagliando). Avendo smarrito i bulloni originali il mec ha preso la scorciatoia e ha pensato bene di levare i tamponi e segare i bulloni (a misura Bho visto che non aveva gli originali). Quando l'ho ritirata vibrava ancora. Preso dalla disperazione l'ho portata da un officina kawa.
Il mec kawa mi ha lasciato la moto e ha ordinato i 2 bulloni originali piu l'originale pedana pilota. A sto punto qualora il ripristino alla condizione originale non porti migliorie alla vibrazione, gli eventuali interventi risolutivi saranno coperti da garanzia?
Grazie per la pazienza
 
2580384
2580384 Inviato: 27 Set 2007 20:14
 

questa è una situazione un po difficile secondo me. perchè bisogna vedere se la causa sono le viti dei tamponi paratelaio oppure qualcos'altro. potrebbe anche essere semplicemente che lo svitamento delle viti o dei dadi (non so cosa siano) siano dovuto ad un tiraggio non a coppia. non penso che i tamponi portino a vibrazioni anche se le viti sono più corte da come ho capito. i tamponi dovrebbero essere omologati dalla marca che li produce...se la causa (e dubito) siano proprio i tamponi paratelaio in teoria la casa costruttrice non ti passa la lavorazione in garanzia, però magari il concessionario riesce a fartela passare comunque in qualche modo. non potresti come prova togliere i tamponi e verificare se senza la vibrazione si presenta ancora?
 
2580385
2580385 Inviato: 27 Set 2007 20:14
 

Madonnina... ho le stalattiti di ghiaccio sulla fronte .. altro che sudori freddi ....

Si che possono capitare dei difetti di montaggio su un veicolo ....
ma su una moto non li concepisco ... ne va della vita delle persone .....

Poi segare i bulloni .......brrrrrr non oso pensarci

Un consiglio .. continua con l'officina autorizzata ed evita come la peste il segabulloni

Per la vibrazione probabilmente hai perso qualche gommino che dovrebbe esserci tra telaio e motore .......
Cosa che devi far verificare al mecca ..... "quello buono"

InboccAllupo !!!
 
2583505
2583505 Inviato: 28 Set 2007 10:09
 

Ciao I tamponi ora non ci sono più e la moto vibra lo stesso ma nn ci sono piu neppure i bulloni originali (già ordinati alla kawa) ora al posto degli origin ho quelli recuperati dai tamponi e debitamente accorciati. Vi risulta che ci sia un gommino tra boccola distanxiatrice e attacco al telaio?
 
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