Io ho acquistato un casco un anno fa e dei guanti 3 mesi fa, è sempre arrivato tutto nei tempi previsti.

Io ho comprato parecchio da Motoabbigliamento. Arrivato tutto presto. Sembrano più efficienti della media.
Certo se si ordina un articolo che arriva da fuori e non era presente in magazzino, devono aspettare che gli arrivi per consegnarlo. Una volta avevo ordinato un giubbotto che si era esaurito; mi hanno telefonato per avvisarmi e cambiare eventualmente la scelta dell'articolo.
Io comunque compro sempre contrassegno e pago alla consegna, Così in caso di ritardi o mancate consegne non rischio niente.

Io compro molto online e posso dirti che spesso neanche avvisano in caso di ritardo se non dopo sollecitazione, quindi il fatto che ti abbiano avvisato è una cosa positiva.
Cose del genere capitano anche con negozi più rinomati e consigliati, l'importante è che non sia la regola e che gestiscano nel migliore dei modi gli inconvenienti.
Capisco che rimane brutto quando succede, sopratutto al primo ordine...

Tranquillo, ho comprato anche io spesso da questo sito e non ho mai avuto problemi. Purtroppo sono cose che possono capitare. Più che altro, e ti capisco, quando compriamo on line non vediamo l'ora che la merce arrivi...e ogni secondo di ritardo ci fa soffrire come un innamorato abbandonato!