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acconto & co. (restituzione)
10355438
10355438 Inviato: 5 Ago 2010 0:05
Oggetto: acconto & co. (restituzione)
 

praticamente in data 13/7/10 ho ordinato un pezzo per lo scooter e ho dato un acconto di 50€ e lui mi ha consegnato una ricevuta dove c'era una descrizione dell'oggetto con il prezzo.( la ricevuta era una copia in carta chimica di un libretto degli ordini, e mi ha fatto firmare la ricevuta anche se nono minorenne) ad oggi il pezzo non è arrivato e io per vari motivi ho chiesto l'annullamento dell'ordine e l'acconto in dietro. ( c'è uno scontrino del valore di 50€ nel libretto degli ordini).lui mi dice che non può restituirmi i soldi perchè le aziende sono in ferie e l'ordine non può essere annullato e mi dice che se entro una settimana dopo il 22 non arriva può ridarmi indietro i soldi. è giusto quello che sta facendo? posso riprendere i soldi prima?
 
10355632
10355632 Inviato: 5 Ago 2010 0:52
 

se nelle indicazioni quando hai acquistato l'oggetto c'era una voce chiamata diritto di recesso, allora puoi pretendere di restituire l'oggetto stesso e di riprenderti i tuoi soldi..se non c'era scritto nulla a riguardo, beh spero che l'oggetto sia di tuo gradimento icon_asd.gif
 
10355727
10355727 Inviato: 5 Ago 2010 1:42
 

E' giusto, se non ha annullato l' ordine per ferie delle aziende lui non ci può fare nulla, se però dopo il 22 i soldi non ti tornano indietro vedi di muoverti in qualche modo... icon_wink.gif
 
10356362
10356362 Inviato: 5 Ago 2010 10:45
 

cigghe93 ha scritto:
se nelle indicazioni quando hai acquistato l'oggetto c'era una voce chiamata diritto di recesso, allora puoi pretendere di restituire l'oggetto stesso e di riprenderti i tuoi soldi..se non c'era scritto nulla a riguardo, beh spero che l'oggetto sia di tuo gradimento icon_asd.gif


l'oggetto non è arrivato
 
10356910
10356910 Inviato: 5 Ago 2010 11:56
 

purtroppo questo è un periodo particolare per le forniture, pazienta fino al 22 dopo di che fatti restituire i soldi se il pezzo non arriva..
non si può pretendere che i fornitori lavorino durante le ferie, ci vuole un pò piu d elasticità da parte tua icon_wink.gif l errore del negoziante è stato non avvisarti in tempo, normalmente qui da me ti dicono direttamente torna dopo le ferie icon_confused.gif
 
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