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Frizione R1 [problemi e cattiva assistenza Yamaha]
1179346
1179346 Inviato: 12 Feb 2007 19:47
Oggetto: Frizione R1 [problemi e cattiva assistenza Yamaha]
 

Ciao ragazzi all'inzio dell'anno 2006 ho acquistato una R1 nuova.
Fatti 4200 Km si è piantata con la frizione guasta.
Portata in una officina autorizzata mi è stato detto (ovviamente) che il gruppo frizione non è coperto da garanzia, malgrado i dischi fossero all'interno quasi tutti spezzati come una moto da 40.000 Km.
Vado in moto dal 1981 e una cosa così non mi era mai capitata.
Contattato più volte la Yamaha, ma senza aver mai avuto risposta al riguardo, ho deciso di chiederVi se ad altri possessori di R1 si sia verificato lo stesso inconveniente.
Ipotizzando un cattivo passaggio del lubrificante, mi aspettavo l'ennesimo guasto. Invece, malgrado sia arrivata quasi a 10.000 Km, l'inconveniente non si è più presentato.
Mamma Yamaha se ne è fregata letteralmente.
Eppure i miei 12.500€ erano buoni.
 
1180411
1180411 Inviato: 12 Feb 2007 22:19
 

personalmente mi è capitato di rompere i dischi frizione dell'RS 125 ma perchè ero io un fetente icon_twisted.gif (meglio che non dico cosa gli combinavo), con l'R1 mai successo niente anche dopo 50000km la frizione andava bene (R1 del 2000), chiaro non come nuova icon_biggrin.gif

questa (R1 05) dopo 10000km mi sembra ottima icon_biggrin.gif
 
1186525
1186525 Inviato: 14 Feb 2007 11:14
Oggetto: Re: Frizione R1 [problemi e cattiva assistenza Yamaha]
 

cavalierenero ha scritto:
Ciao ragazzi all'inzio dell'anno 2006 ho acquistato una R1 nuova.
Fatti 4200 Km si è piantata con la frizione guasta.
Portata in una officina autorizzata mi è stato detto (ovviamente) che il gruppo frizione non è coperto da garanzia, malgrado i dischi fossero all'interno quasi tutti spezzati come una moto da 40.000 Km.
Vado in moto dal 1981 e una cosa così non mi era mai capitata.
Contattato più volte la Yamaha, ma senza aver mai avuto risposta al riguardo, ho deciso di chiederVi se ad altri possessori di R1 si sia verificato lo stesso inconveniente.
Ipotizzando un cattivo passaggio del lubrificante, mi aspettavo l'ennesimo guasto. Invece, malgrado sia arrivata quasi a 10.000 Km, l'inconveniente non si è più presentato.
Mamma Yamaha se ne è fregata letteralmente.
Eppure i miei 12.500€ erano buoni.



mi sa che più che a mamma Yamaha dovevi affidarti al buon senso del concessionario, ma a quanto pare non ci ha sentito un gran chè.
evidentemente si è trattato di un errore di assemblaggio, oppure quando hanno smontato hanno trovato la magagna e l'hanno sistemata senza dir niente per farti pagare
 
1187094
1187094 Inviato: 14 Feb 2007 13:51
Oggetto: Risposta a FilR6
 

Ti ringrazio FilR6, per l'interessamento.
Quando si è verificato l'inconveniente, è stata mia premura cambiare immediatamente concessionario per poca fiducia nei confronti del precedente.
Il mio attuale centro assistenza Yamaha, ha avviato subito la procedura di intervento in garanzia.
Ma mi ha anche avvisato che sarei stato molte settimane senza moto in attesa di una visita ispettiva.
Questo avveniva nel bel mezzo dell'estate.
Quindi lasciare la piccola smontanta in un concessionario, alla mercè di qualsiasi curioso, e la bella stagione in corso, mi ha reso propenso ad una riparazione immediata (3gg) e portarmi via la moto.
Pensa sono passati oltre sei mesi!!!
E ancora non si è visto ne sentito nessuno.
Da allora ho fatto altri 5200Km di vero godimento.

Ciao FilR6 e Grazie
 
1395197
1395197 Inviato: 30 Mar 2007 10:56
 

Dopo sette mesi di attesa sono stato contattato dal responsabile del servizio clienti, quanto prima,(mi è stato garantito!?) verrò contattato da un ispettore.
La telenovela continua. icon_evil.gif
 
1395816
1395816 Inviato: 30 Mar 2007 12:56
 

cavalierenero ha scritto:
Dopo sette mesi di attesa sono stato contattato dal responsabile del servizio clienti, quanto prima,(mi è stato garantito!?) verrò contattato da un ispettore.
La telenovela continua. icon_evil.gif


se gli fai scrivere 2 righe da un avvocato (se ne hai uno amico è meglio) vedi che ti chiamano subito!

icon_wink.gif
 
1400002
1400002 Inviato: 30 Mar 2007 23:11
 

che brutto comunque dover vivere esperienze del genere all'acquisto di un veicolo NUOVO e che peraltro costa un pacco di soldi!!! icon_evil.gif icon_evil.gif
 
1460107
1460107 Inviato: 11 Apr 2007 16:08
 

Junior ha scritto:
cavalierenero ha scritto:
Dopo sette mesi di attesa sono stato contattato dal responsabile del servizio clienti, quanto prima,(mi è stato garantito!?) verrò contattato da un ispettore.
La telenovela continua. icon_evil.gif


se gli fai scrivere 2 righe da un avvocato (se ne hai uno amico è meglio) vedi che ti chiamano subito!

icon_wink.gif


Così prendono la palla al balzo, periti di parte, perito del tribunale udienze, prugnette varie e se ha ragione, a meno che nn si stanchi prima di pagare i legali, gli viene riconosciuta tra una quidicina d'anni icon_confused.gif

@cavalierenero
Porta pazienza ancora un po', so' che bolle il sangue davanti a certe cose, io, per esempio, stò aspettando il rimborso di un'incidente, dall'assicurazione da 8 anni!!!, nn è la stessa cosa ma quando si và per vie legali ....
Tieni duro, il goderti la bimba dovrebbe alleviare le pene icon_wink.gif
 
1461604
1461604 Inviato: 11 Apr 2007 19:38
 

filR6 ha scritto:
Junior ha scritto:
cavalierenero ha scritto:
Dopo sette mesi di attesa sono stato contattato dal responsabile del servizio clienti, quanto prima,(mi è stato garantito!?) verrò contattato da un ispettore.
La telenovela continua. icon_evil.gif


se gli fai scrivere 2 righe da un avvocato (se ne hai uno amico è meglio) vedi che ti chiamano subito!

icon_wink.gif


Così prendono la palla al balzo, periti di parte, perito del tribunale udienze, prugnette varie e se ha ragione, a meno che nn si stanchi prima di pagare i legali, gli viene riconosciuta tra una quidicina d'anni icon_confused.gif

@cavalierenero
Porta pazienza ancora un po', so' che bolle il sangue davanti a certe cose, io, per esempio, stò aspettando il rimborso di un'incidente, dall'assicurazione da 8 anni!!!, nn è la stessa cosa ma quando si và per vie legali ....
Tieni duro, il goderti la bimba dovrebbe alleviare le pene icon_wink.gif


Ti ringrazio Fil e un grazie lo devo sopratutto al mio meccanico.
Senza i suoi consigli adesso non avrei fatto tutti quei Km con la viperetta.
 
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