ciao ed auguri per il monster nuovo,se ho capito bene non hai escluso la valvoa hai solo tolto il filo per montare il portatarga , giusto ? se è cosi vai tranquillo hai fatto giusto non ce altro, se ho capito male chiedo scusa.

Ps,: per la garanzia non so.

si esatto solo per montare il portatarga,per la garanzia pensandoci credo non ci siano problemi...ps sei di castelfranco??

Tra la segnalazione al conce e l'intervento son passati circa 10 giorni.

io sto aspettando gia la 4 settimana per la sostituzione del cerchio .

ieri sostituzione cerchio circa una mezzoretta e sono ripartito ,
ma vi volevo domandare una cosa il vostro cerchio, dico a chi ha fatto la sostituzione,
ve lo hanno rimontato della stessa marca? a me si eppure da qualche parte avevo letto che se lo erano riffatto fare da un altra ditta più robusto.......o sbaglio?

ieri sostituzione cerchio circa una mezzoretta e sono ripartito ,
ma vi volevo domandare una cosa il vostro cerchio, dico a chi ha fatto la sostituzione,
ve lo hanno rimontato della stessa marca? a me si eppure da qualche parte avevo letto che se lo erano riffatto fare da un altra ditta più robusto.......o sbaglio?

E oggi tocca pure a mio cerchio . E visto che ho quasi 9000 km cambio anche le gomme .

allora ieri mi hanno cambiato il cerchio , e ho visto lo scatolo del nuovo cerchio ed e sempre dalla enkei ,credo si chiama cosi ,

uuuhm...sul libretto, dove sono riportate le caratteristiche tecniche della moto, si parla di cerchi marca Brembo...ma francamente non ho mai verificato

Ma in garanzia spese di carroattrezzi e rientro a casa non sono coperte? Gravissimo comunque.

...carro attrezzi è coperto, ma il ritorno a casa direi di no, ed inoltre in conc non avevano una moto sostitutiva da darmi...e poi? La giornata persa di lavoro e spesa in giro su di un carro attrezzi chi me la ripaga? Per un guato casuale ci può stare, ma per una cosa saputa e risaputa NO!...quando lessi di questo difetto proprio qui,sul forum, mi attivai con diversi conc e nessuno sapeva nulla: mi dissero che non c'erano richiami...certo era agosto/settembre, la cricolare poi è arrivata ad Ottobre, ma nessuno ha deciso di avvisarmi...

esiste una sola regola : spaccare i c... !

io sono stato uno dei primi ad avere il problema della vite e "collaudare" l'assitenza ducati con carro attrezzi dopo avere gioito per il fumo bianco salire da sotto il serbatoio.L'unica fortuna è che mi è successo vicino casa di sera dopo essere uscito dal lavoro.
Quando telefonai la mattina successiva al concessionario dopo che gli fu consegnata la moto dal carro attrezzi gli dissi io cosa fare e cosa cercare come guasto e fino all'ultimo negarono che il problema fosse la vite.
Il "divertente" fu quando mio cognato mi accompagnò a ritirarla un sabato mattina.Andammo insieme sul suo 1100 evo (identico al mio lo acquistammo insieme) e quando arrivammo all'accettazione pur sapendo che anche lui aveva la stessa moto e pur vedendola di fronte ai loro occhi si guardarono bene dall'invitarlo a portarla per fare sostituire la vite.
Fummo noi ad insistere !!!!!!

Ora la storia si ripete.Ci ho messo un anno per fargli ammettere l'esistenza di un problema sulle pastiglie dei freni anteriori.Due mesi fa mi dissero che mi avrebbero chiamato per sostituirle con nuove dalla mescola diversa proprio perchè Brembo aveva riconosciuto esserci un problema.
Ma se non li contattavo io per l'ennesima volta l'altra settimana e ottenere un appuntamento (approfittando del cerchione da sostituire) sarei ancora qui ad aspettare.

esiste una sola regola : spaccare i c... !

io sono stato uno dei primi ad avere il problema della vite e "collaudare" l'assitenza ducati con carro attrezzi dopo avere gioito per il fumo bianco salire da sotto il serbatoio.L'unica fortuna è che mi è successo vicino casa di sera dopo essere uscito dal lavoro.
Quando telefonai la mattina successiva al concessionario dopo che gli fu consegnata la moto dal carro attrezzi gli dissi io cosa fare e cosa cercare come guasto e fino all'ultimo negarono che il problema fosse la vite.
Il "divertente" fu quando mio cognato mi accompagnò a ritirarla un sabato mattina.Andammo insieme sul suo 1100 evo (identico al mio lo acquistammo insieme) e quando arrivammo all'accettazione pur sapendo che anche lui aveva la stessa moto e pur vedendola di fronte ai loro occhi si guardarono bene dall'invitarlo a portarla per fare sostituire la vite.
Fummo noi ad insistere !!!!!!

Ora la storia si ripete.Ci ho messo un anno per fargli ammettere l'esistenza di un problema sulle pastiglie dei freni anteriori.Due mesi fa mi dissero che mi avrebbero chiamato per sostituirle con nuove dalla mescola diversa proprio perchè Brembo aveva riconosciuto esserci un problema.
Ma se non li contattavo io per l'ennesima volta l'altra settimana e ottenere un appuntamento (approfittando del cerchione da sostituire) sarei ancora qui ad aspettare.

...sto rompendo i c******i a tutto andare, ho sctitto una mail di fuoco a Ducati, solitamente richiamavano, evidentemente l'arrivo di Audi sta cambiando le cose...spero solo non diventino come l'osceno servizio clienti BMW, a quel punto sarebbe meglio vendere la moto...adesso romperò il c***o anche per le pastiglie...la cosa incredibile è che mi servo da tre conc diversi: la moto l'ho presa a Parma, per la manutenzione ordinaria vado a Rimini/Pesaro...nessuno di questi tre si è preso la briga di fare una chiamata...a questo punto mi chiedo a cosa serve essere iscritto al Sevizio Clienti on-line...invece di mandarmi solo pubblicità, non potevano scrivermi di andare a cambiare sta vite? Tra l'altro si sarebbero pure risparmiati il costo del carro attrezzi che, visti i km, sarà bello salato!!!!

Si tratta della vite di massa sul motore,si trova sulla parte sinistra del motore dietro la copertura piccola nera.
Questa vite è troppo lunga e va a toccare i cavi del motorino di avviamento danneggiandoli
con le vibrazioni;il rischio è che quando provi ad accendere la moto il motorino va in corto e tanti saluti
ciao

...carro attrezzi è coperto, ma il ritorno a casa direi di no, ed inoltre in conc non avevano una moto sostitutiva da darmi...e poi? La giornata persa di lavoro e spesa in giro su di un carro attrezzi chi me la ripaga? Per un guato casuale ci può stare, ma per una cosa saputa e risaputa NO!...quando lessi di questo difetto proprio qui,sul forum, mi attivai con diversi conc e nessuno sapeva nulla: mi dissero che non c'erano richiami...certo era agosto/settembre, la cricolare poi è arrivata ad Ottobre, ma nessuno ha deciso di avvisarmi...

Non per criticare chassid, a cui va tutta la mia solidarietà, ma anch'io ho saputo del problema della vite di massa tramite questo topic, mi sono attivato subito e il concessionario me l'ha sostituita a Novembre 2011 (ricordo ancora, era il 7 Novembre, meteo strepitoso, c'è scappato pure un bel giro sull'Etna, subito dopo , già che avevo dovuto prendere il giorno libero).

Il punto è che anche il mio concessionario non ne sapeva nulla, ma io l'ho marcato stretto, ha controllato le mail sui richiami della casa madre e, nel giro di pochi giorni, abbiamo organizzato il tutto...purtroppo gi addetti dei concessionari spesso sono un pò pigri, e necessitano delle dovute sollecitazioni per attivarsi, per la serie, mai (o quasi mai, nel caso del cerchione mi hanno chiamato loro) aspettare che siano loro a prendere l'iniziativa