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Lettera Kawasaki a rete assistenza per deriva a destra
3438572
3438572 Inviato: 17 Gen 2008 18:07
 

e sai non si sa mai!!!! non so quanto sia positivo per lui fare questi interventi icon_wink.gif perchè non so come fa a farsi pagare dalla kawasaki e quando questi gli arrivano!!!! comunque sai che qua c'è!!!! icon_mrgreen.gif
 
3439906
3439906 Inviato: 17 Gen 2008 20:09
 

buona sera a tutti! chiedo scusa ma non sono riuscito a visualizzare la lettera di Kawasaki per la deriva... mi apre una pagina bianca.
qualcuno potrebbe inviarmela per E-MAIL? grazie

**
 
3439975
3439975 Inviato: 17 Gen 2008 20:17
 

fatto !!!!! icon_mrgreen.gif
 
3440431
3440431 Inviato: 17 Gen 2008 21:00
 

kawagatto ha scritto:
buona sera a tutti! chiedo scusa ma non sono riuscito a visualizzare la lettera di Kawasaki per la deriva... mi apre una pagina bianca.
qualcuno potrebbe inviarmela per E-MAIL? grazie

emilpcc@hotmail.com


Ma ce l'hai acrobat reader per leggere la lettera?
 
3440436
3440436 Inviato: 17 Gen 2008 21:00
 

Ciao!
Volevo rendervi partecipe...
Io ho il modello 2008 e anche questo ha i problemi di tiraggio a dx...

Ho provato a fare il "test" ed effettivamente tira un pochino a dx, ma nemmeno tanto se vogliamo, almeno non a tutte le velocità!!!

Io rientro nel cambio del cavo frizione, ma non noto nessuna resistenza nel muovere il manubrio a dx e sx...


Ma qualcuno è stato dal conce e ha fatto le modifiche? Ora la moto va dritta? (Ho letto i post precendenti ma forse qualcuno mi è scappato!!!) icon_lol.gif

Ciao
Rob
 
3440606
3440606 Inviato: 17 Gen 2008 21:19
 

si ce l'ho l'acrobat! e ringrazio Ulgio per avermi fornito il file che cercavo
 
3444259
3444259 Inviato: 18 Gen 2008 12:03
 

OB1 ha scritto:
Ciao!
Ma qualcuno è stato dal conce e ha fatto le modifiche? Ora la moto va dritta? (Ho letto i post precendenti ma forse qualcuno mi è scappato!!!) icon_lol.gif

Ciao
Rob


io leggo tutto e nessuno ha ancora comunicato gli esiti delle modifiche indicate da kawa. Anche io sono ansioso di sapere (la mia Z è in garage)
 
3450083
3450083 Inviato: 18 Gen 2008 21:12
 

Citazione:
si ce l'ho l'acrobat! e ringrazio Ulgio per avermi fornito il file che cercavo


figurati siamo qua per aiutarci!!!! icon_wink.gif













......sono solo 30€!!!! icon_evil.gif icon_twisted.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif
 
3452155
3452155 Inviato: 19 Gen 2008 0:30
 

domani se è come oggi faccio un giretto così la scaldo un po'... e passo dal concessionario così ordina manubrio e cavo così testiamo un po' i tempi x i ricambi... icon_rolleyes.gif il meccanico mi diceva che non ne ha ancora fatte...
 
3453752
3453752 Inviato: 19 Gen 2008 14:53
 

Citazione:
domani se è come oggi faccio un giretto così la scaldo un po'... e passo dal concessionario così ordina manubrio e cavo così testiamo un po' i tempi x i ricambi... icon_rolleyes.gif il meccanico mi diceva che non ne ha ancora fatte...



be se ti può servire io sono andato ieri al conce perchè ci sono passato davanti per andare a tennis e allora mi sono fermato a sapere se si sapeva qualcosa dei pezzi e mi hanno detto che per ora non se ne sa nulla che il giorno prima gli è arrivato un camion della kawasaki ma non cerano......

......poi ha aggiunto a dire il vero quelle cose le havevo prenotate un mese fa!!!!!w l'organizzazione icon_wink.gif
 
3465343
3465343 Inviato: 21 Gen 2008 12:21
 

curiosità...ma a nessuno è arrivata in via ufficiale tramite posta??
 
3466978
3466978 Inviato: 21 Gen 2008 15:43
 

Citazione:
curiosità...ma a nessuno è arrivata in via ufficiale tramite posta??


in teoria non dovrebbe essere arrivata a nessuno una lettera della kawasaki nella quale spiegano cosa è successo perchè, anche se non l'hanno fatto, dovevano avvertire tutti i loro concessionari ufficiali con la lettera che c'è anche qui nel forum e poi loro devono procedere a richiamare i loro acquirenti.........

....effettivamente molti concessionari non lo sanno o hanno fatto finta di non saperlo e il livello di disorganizzazione è alle stelle... quindi l' unaca cosa è che chi vivrà vedrà!!!! icon_wink.gif
 
3467640
3467640 Inviato: 21 Gen 2008 16:40
 

passato sabato dal concessionario si fotocopia libretto garanzia x richiesta pezzi modificati... questa settimana lo chiamo e sento quando la posso portare... provare almeno non mi costa niente anche se lui dubita un po' sulla risoluzione del problema... staremo a vedere icon_rolleyes.gif
 
3467877
3467877 Inviato: 21 Gen 2008 17:05
 

ulgio ha scritto:


in teoria non dovrebbe essere arrivata a nessuno una lettera della kawasaki nella quale spiegano cosa è successo perchè, anche se non l'hanno fatto, dovevano avvertire tutti i loro concessionari ufficiali con la lettera che c'è anche qui nel forum e poi loro devono procedere a richiamare i loro acquirenti.........

....effettivamente molti concessionari non lo sanno o hanno fatto finta di non saperlo e il livello di disorganizzazione è alle stelle... quindi l' unaca cosa è che chi vivrà vedrà!!!! icon_wink.gif

Secondo me alla fine non è detto che tutti i concessionari chiamino i loro clienti per il semplice motivo che sulla lettera di Kawa inviata ai concessionari stessi c'è scritto di "intervenire solo se viene segnalato il problema"...
Secondo me ad esempio il mio concessionario ha avvisato me e i pochi/tanti (non lo so...) che gli hanno rotto le scatole con segnalazioni ricorrenti del problema tiraggio a dx.
Quindi se avete il problema del tiraggio a dx andate dal vostro concessionario e rompete le scatole citando la ormai conosciuta lettera e non aspettatevi nessuna comunicazione da Kawa che evidentemente ha deciso di gestire il problema un po' sotto banco: cari concessionari se ti lamantano il problema sistemalo così in garanzia, altrimenti non far troppa pubblicità alla cosa...
 
3468088
3468088 Inviato: 21 Gen 2008 17:24
 

Il punto è che NON si tratta di un richiamo.
Quindi non c'é nessun obbligo di legge di avvisare i proprietari.

Si tratta solo della Kawasaki che, avendo preso atto del problema, ha predisposto un intervento per correggerlo.

L'intervento verrà effettuato quando verrà riscontrato il difetto, e cioè quando il cliente lo farà presente.

Quindi si stanno comportando seguendo le regole, al limite può essere lecito domandarsi se non fosse il caso di fare un vero richiamo che implicasse altre regole. Sicuramente sarebbe stato un costo molto maggiore per la casa.

Cosa diversa è capire come sia possibile che i concessionari dicano di non saperne nulla. Se la Kawasaki paga loro tutta la manodopera dovrebbe essere loro interesse far presente la cosa ai clienti ed effettuare gli interventi.
Se invece la Kawasaki riconosce troppo poco ecco che faranno finta di niente e a rimetterci saranno i soliti noti.

Lamps!
 
3476661
3476661 Inviato: 22 Gen 2008 16:32
 

Prima di tutto buon anno a tutti.
...da come si denuncia in questo forum non tutti hanno questa deriva e non tutti avvertono il problema e tra l'altro come segnalato piu volte questo problema non inficia in nessun modo sulla sicurezza dellla guida e quindi non deve essere fatto un richiamo per tutti ma solo per chi decide di aderire all'intervento.
 
3479464
3479464 Inviato: 22 Gen 2008 21:12
 

portata stasera la moto,per sabato sapro dirvi se le modifiche sono risolutrici icon_rolleyes.gif
 
3480268
3480268 Inviato: 22 Gen 2008 22:22
 

sagace ha scritto:
portata stasera la moto,per sabato sapro dirvi se le modifiche sono risolutrici icon_rolleyes.gif

Quanto tempo fa hai ordinato i pezzi con il tuo conc.? io dal 8/01/2008 ancora non sento nessuno icon_evil.gif
 
3483254
3483254 Inviato: 23 Gen 2008 13:06
 

rizzey ha scritto:
Prima di tutto buon anno a tutti.
...da come si denuncia in questo forum non tutti hanno questa deriva e non tutti avvertono il problema e tra l'altro come segnalato piu volte questo problema non inficia in nessun modo sulla sicurezza dellla guida e quindi non deve essere fatto un richiamo per tutti ma solo per chi decide di aderire all'intervento.


ma com'è possibile che i concessionari non sappiano nulla quando gli si parla della lettera? oltretutto sono rimasto esterrefatto quando ho chiamato direttamente il numero kawasaki (PER BEN VOLTE) per chiedere info su sta lettera, e LORO NON SAPEVANO NULLA!!! non sapevano nulla neanche del problema della z750. mi sono sentito preso in giro.
ma come la kawa manda ai concessionari una lettera per una SPECIE di richiamo, e poi chiamando direttamente loro non ne sanno nulla ??!! oltretutto mi avevano detto che i modelli 2008 non dovevano avere + il tiro, e guardacaso la mia moto ritirata 2 settimane fa (colore arancio) lo ha!
 
3488533
3488533 Inviato: 23 Gen 2008 21:46
 

i miei ci hanno messo tre giorni ad arrivare,solo che causa mal tempo,l'ho portata solo ieri la moto icon_wink.gif
 
3489440
3489440 Inviato: 23 Gen 2008 23:01
 

sagace ha scritto:
i miei ci hanno messo tre giorni ad arrivare,solo che causa mal tempo,l'ho portata solo ieri la moto icon_wink.gif
trevgiorni icon_eek.gif sono contento per te, mi sa che domani mi sentono in conc.Quando la ritiri facci sapere....
 
3497035
3497035 Inviato: 24 Gen 2008 20:43
 

Ciao!
Confermo la mia 2008 tira leggermente a dx, anche se non l'ho ancora provata bene, tipo su una strada perfettamente livellata!!!

Rientra nel cambio cavo frizione!!!
Appena la provo per bene (tempo permettendo...) vi faccio sapere!
Ciao
Roberto
 
3509674
3509674 Inviato: 26 Gen 2008 12:26
 

ma il cambio dei pezzi e del tutto gratuito oppure bisogna pagare la manodopera?
 
3510025
3510025 Inviato: 26 Gen 2008 13:42
 

**canc by Davide - testo diffamatorio**
 
3510282
3510282 Inviato: 26 Gen 2008 14:26
 

ritirata la moto stamattina,il tiro si e notevolmente ridotto...ma e sempre presente lievemente...spero ke cambiando lo scarico si elimini del tutto.per ki non lo sapesse ho cambiato manubrio e cavo...io consiglio di farlo l intervento,non viene completamente annullato il tiraggio ma drasticamente ridotto
LAMPS
 
3510696
3510696 Inviato: 26 Gen 2008 15:24
 

Ciao Ragazzi ho portato la Zetina al conce Papa moto a Roma mi hanno sostituito il filo della frizione come da lettera della kawa, con mio stupore ho riscontrato che adesso non tira più a destra icon_eek.gif.
Finalmente la Z va dritta 0509_doppio_ok.gif , adesso devo solo regolare nuovamente la leva ......
 
3510725
3510725 Inviato: 26 Gen 2008 15:27
 

ShiningWerks ha scritto:
ma il cambio dei pezzi e del tutto gratuito oppure bisogna pagare la manodopera?

la sostituzione è completamente gratuita e compresa di manodopera,
non devi pagare nulla.
 
3510874
3510874 Inviato: 26 Gen 2008 15:43
 

sagace e matrix73 che belle notizie che avete datosono contento,apena farò il primo tagliando lo farò fare anch'io
 
3511425
3511425 Inviato: 26 Gen 2008 16:59
 

ragazzi, mi fa un immenso piacere! vuol dire anche che kawasaki non si tira indietro quando c'è bisogno di assistenza (anche se è stata sudata...)
comunque auguri a tutti i possessori delle zetine! è una straordinaria vittoria icon_wink.gif
 
3511924
3511924 Inviato: 26 Gen 2008 18:43
 

**canc**

Ultima modifica di depa il 27 Gen 2008 11:05, modificato 1 volta in totale
 
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