florenz capiti bene perchè anche a Roma ho avuto 2 incidenti abb simili al tuo (il primo come dinamica ed il secondo come "bastarda" con cui avere a che fare )

Non avendo chiamato la municipale, cosa che se si ha ragione va fatto immediatamente (tranq anch'io nello shok non lo feci e mi ha detto bene anche come rimborso ecc.) lascia perdere ogni forma di comunicazione con questa! Parla con la tua assicurazione che dopo averti mandato un perito che valuterà di persona il danno, penseranno loro con la denuncia

evita ogni contatto con la signora

non sò come funziona con ass online ma pressappoco è come ti ho detto io..
consiglio: fatti fare una testimonianza scritta più una fotocopia della carta di identità da un (meglio 2) testimone..

i tempi di rimborso ti avverto che sono più lunghi di quanto ci si può aspettare..