dall'ultima foto sembra proprio un a"taroccatura" e nemmeno tanto sofisticata...
attendo novità dai contatti con la ditta!

guardando l'ultima foto postata è come se l'avessero inserito dall'interno, hai controllato?
quoto chi ti consiglia di rivolgerti alla casa madre!

No. l'interno è regolare. Sarebbe stato il colmo.

Dopo una celere risposta in cui comunicano che la mia richiesta è stata passata all'ufficio competente, sono ancora in attesa di ricevere concrete spiegazioni.

risposta arrivata.
Praticamente niente di nuovo.
Ripassano la "palla" al venditore. Nessuna spiegazione e/o commento sulla anomalia ben riscontrabile dalla foto.
Per adesso resta la delusione nei confronti dei due soggetti.
Per il resto deciderò se andare in fondo alla questione.
So solo per certo che in futuro eviterò acquisti che riconducono ad entrambi.

il problema sarà il rivenditore...ma che rivenditore è??? ma possibile che non andiate mai da un rivenditore italiano??? e poi si compra per contrassegno così se il prodotto non va lo rimandi indietro