Ciao!
Penso di aver sbagliato sezione, ma ho bisogno di aiuto urgentemente.
Tempo fa, il 26 dicembre, ho effettuato un ordine da quartomotoricambi; però poi mi sono accorto che il prodotto non era per il mio blocco motore, quindi gli ho inviato un email l'1 gennaio per disdire il pagamento. Bisogna tener conto che sono stati in ferie dal 24 dicembre al 2 gennaio.
Ma il 3 gennaio mi arriva un email da loro e mi dicono che il prodotto era già stato spedito. Io ho provato a contattarli tramite email e cellulare, ma non mi rispondevano fino a quando oggi mi dicono che l'email gliel'ho inviato dopo che loro hanno spedito il pacco.

Adesso come potrei fare io? Non avrei intenzione di pagare visto che ormai i soldi li ho spesi per altro e pertanto sono rimasto senza.

li contati e gli dici che gli rispedisci in ditro la merce e se possono cambiartela

Esatto o la rispedisci e loro te la cambiano, o la tieni e la vendi

Da quello che scrivi immagino che la merce arrivi in contrassegno (altrimenti avresti pagato in anticipo).
Io credo che essendo stato tuo l'errore, dovresti cercare di accordarti con il venditore per una soluzione, chiedi la sostituzione del prodotto con quello corretto e risarcisci le spese che loro hanno sostenuto per inviarti il primo pacco.
Questo mi sembra il modo più corretto ed onesto.

Però... quando dici che non hai più i soldi perchè li hai spesi... mi pare un comportameto poco corretto, era un ordine che avevi fatto tu, non è che vuoi rifiutare il prodotto per altri motivi?

Contattali e cerca di risolvere la cosa con loro, eventualmente prova a proporre la restituzione garantendogli comunque il rimborso delle spese sostenute.

Ciao!

Non ho più soldi perchè ho comprato lo stesso prodotto, ma per il mio blocco motore, da un altro sito. Li ho usati prima perchè pensavo che loro leggessero la mia email, dove avevo scritto chiaramente di non volere più acquistare il prodotto. Invece loro hanno visto solo l'ordine e hanno inviato subito la merce.
In ogni caso dopo tante email inviate mi hanno risposto dicendomi che dovrò pagare solo le spese postali. Quindi si può chiudere il topic. Grazie

Ok, ora capisco , comunque direi che hai risolto per il meglio, ottimo!