ciao ragazzi, vi spiego in meno righe possibili il problema che affligge mio cugino:
allora ha un desktop collegato con una chiavetta wireless al router Alice gate 2 plus wi-fi (quello dato in dotazione dalla telecom) e fino a qui tutto bene, funziona a meraviglia.
la settimana scorsa quel c...o rotto ha vinto un mini pc della Asus (EEE pc) portatile con il wireless integrato.
Ed ecco il problema: lo accendiamo, trova il segnale della rete in casa, ci colleghiamo dopo aver inserito la chiave di protezione (WPA) ma dopo pochi secondi si disconnette (giusto il tempo di aprire la pagina di google) e, in basso a destra, spostando il mouse sopra il simbolo della connessione wireless appare la scritta "acquisizione indirizzo di rete" o qualcosa del genere e si disconnette.
Abbiamo provato al volo con un cavo ethernet e funziona tutto benissimo.
Allora tentando con la ricerca delle reti wireless, la rete wireless non viene più rilevata.
Quale potrebbe essere la causa?
Qualche impostazione da modificare nel router (digitando 192.168.1.1 accedo al menu di configurazione del router, dove recentemente gli ho aperto le porte per emule e bitorrent, per cui un minimo ci capisco)?
Problemi di firewall?
Abbiamo installato scaricandolo AVG free, anche se mi sono dimenticato di disattivare il firewall integrato di windows e attivare quello dell'antivirus, ma non penso che il problema dipenda da questo, non si connetteva nemmeno prima di installarlo.

Ciao
controlla che non sia attivato il filtro mac address sul router alice.
e controlla che le impostazioni TCP/IP della connessione wifi sul portatile siano in DHCP.

Se ti servono indicazioni precise, chiedi pure.

per controllare se il portatile è in DHCP come devo fare? il sistema operativo è windows xp.
Per quanto riguarda il filtro mac address sul router, controllo se è attivo digitando nella barra degli indirizzi 192.168.1.1?
Sotto che voce devo guardare?

Per il DHCP, vai su Start->Pannello di controllo->Connessioni di rete
Fai tasto dx sulla connessione di rete senza fili attiva e scegli proprietà.
Evidenzia la voce "Protocollo TCP/IP" e clicca su Proprietà.
Controlla che sia tutto impostato su "Ottieni automaticamente...."

Per il filtro MAC ADDRESS, accedi al pannello di amministrazione del router (192.168.1.1) e cerca tra le voci presenti... non ricordo a memoria. Potrebbe essere sotto a Firewall o qualcosa del genere.

allora oggi ho ritentato di sistemare il pc portatile ma niente da fare:
1 ho scaricato i driver aggiornati per la scheda wi fi direttamente dal sito della asus
2 controllato le opzioni internet, tutto ok (sia ip che dns sono in automatico)
3 controllato il setting del router (dhcp attivo, range di ip consentiti da 1.2 a 1.254)
morale della favola: si connette per un paio di minuti, la linea cade (nonostante ho provato anche da 1 metro di distanza dal router) poi si riconnette, ricade, si riconnette e così via.
non so più che pesci prendere

Hai provato a vedere se magari esiste qualche firmware aggiornato per il router?
Prova a far collegare il netbook con qualche altra rete wireless e vedi se con quella la connessione resta stabile, almeno di togli il dubbio se è la scheda di rete WiFi del netbook ad essere difettosa...

ci credi che lo faceva anche a me? si e sistemato da solo....non so neanche perche lo facesse

non riesco proprio a capire cosa possa essere, fortunatamente il pc è ancora in garanzia, è stato acquistato dalla ditta che si occupa della manutenzione della rete interna e dei pc dell'azienda dove lavoro, proverò a chiedere info al ragazzo che viene in ditta da noi quando ci sono dei problemi, non so che altro fare.

e provare a mettere un indirizzo ip statico al eee pc?

Hai provato?

Comunque potrebbero essere anche interferenze nel canale...bisognerebbe provare anche a cambiare canale di trasmissione

in pratica gli devo assegnare un ip a caso per esempio 192.168.1.4?

Canale di trasmissione?
come si può cambiare? Nei pochi attimi in cui sta connesso la potenza del segnale è praticamente sempre su ottima ed eccellente, poi all'improvviso cede di schianto.....

domandina.....hai provato a controllare che tutte le prese telefoniche a cui hai attaccato un telefono, fax o teleallarme abbiano il filtro adsl?

Ma da quello che ho capito, lui non ha problemi con la connessione ad Internet, perde proprio la connessione di rete con router, quindi i filtri e tutto il resto non c'entrano assolutamente nulla...
Diverso il discorso sarebbe se la connessione di rete col router è stabile, ma non riesce a navigare, ma se con la connessione via cavo non ha problemi, allora la connessione alla WAN (Internet) funge perfettamente!

Se usi Windows 7 ci sono stati parecchi problemi con le connessioni wifi
controlla la frequenza del canale wifi, disattiva temporaneamente la crittografia sulla rete e prova a collegarti.

esatto, era quello che intendevo. Per quanto riguarda il canale di trasmissione puoi sempre farlo con un pc connesso alla rete ethernet con cavo

allora in primis il sistema operativo è windows xp ORIGINALE, era compreso insieme al mini pc.
La linea attraverso il cavo ethernet funziona benissimo e i filtri adsl ci sono.

mio cugino ha provato in questi giorni a utilizzare il mini pc per andare in rete, con il desktop spento, il risultato è che riesce a navigare un pò meglio, la linea la perde meno frequentemente, a questo punto penso che sia proprio il router della telecom, magari di bassa qualità.
Lunedì lo porto ad un mio collega di lavoro che lo prova a casa sua con il suo router della Netgear, eventualmente conviene che mio cugino si compri un bel router nuovo e butti via quello scassone della telecom