sono d accordo con te.solo che come ho già detto la prima volta non hanno controllato...

se puoi aiutarmi mi faresti un gran favore.dimmi in cosa consiste il kit forcelle per la z750 2006?
nel mio pacco c era; 2 pompanti,le guarnizioni, e le molle della stessa lunghezza di quelle originali ma di diametro maggiore.

la prima volta ho chiamato e ho rispedito tutto indietro.e fin qua tutto bene...anzi mi ero stupita della loro gentilezza.ma purtroppo mi hanno rimandato lo stesso kit dicendomi che è quello....le molle non entrano nella mia zeta.....troppo grosse.richiamo l extremetech e mi dicono di rimandare tutto perchè forse è il kit sbagliato.ma allora la prima volta non hanno controllato???

poi un amico che monta lo stesso kit alla stessa moto mi hadetto che a lui è arrivato un pacco con distanziali,pompanti e molle più corte ma di diametro uguali alle originale.

per cortesia mi potresti dire come è fatto il kit per la mia moto?

grazie mille per la disponibilità

gp1 io non ho capito se tu sei dell'extremetech (cosa di cui ho un dubbio, visto che quando abbiamo fatto il gda ti abbiamo contattato in tanti ma niente e adesso che si parla di problemi salti fuori come un fungo) o sei solo un loro referente.
N.B.:questo non vuole essere un mio attacco a te ma vorrei capire perchè difendi in tutti i modi l'azienda.

Io non ho mai discusso la disponibilità dell'azienda ma i modi di lavorare.

La mia moto è stata smontata 3 volte perchè alla prima le istruzioni erano incomplete e a questo punto anche il kit, il pompante aveva gioco e al secondo smontaggio mi hanno detto di aggiungere spessori finchè questo non veniva bloccato.

Adesso a parte che bisognerebbe provarli sti kit, ricordo che la mia cb, come la z750 di ntanta sono esattamente uguali a tutte le altre cb e z, non è che le aziende si siano divertite a fare esperimenti con le nostre moto, per cui i pompanti ballano sulla mia come ballano sulle altre ed eventuali rumori di molle dovrebbero essere avvertiti anche dagli altri che hanno un cb perchè anche a loro mancherebbe questo fantomatico spessore in gomma.

Oltre a questo ti ricordo e ricordo all'azienda che le molle che l'azienda manda sono PIU' PICCOLE di quelle originali...ammettendo che siano tutte uguali per tipologia di moto e considerando il fatto che le molle originali non risentono di questi rumori (e dell'assenza della gomma di spessore) io direi che ci vorrebbe poco a farle dello stesso diametro di quelle montate in orgine da showa.


Ti ripeto che se sei solo un referente questo per te non vuol essere un attacco,se invece sei effettivamente dell'azienda ti sottolineo il fatto che io continuerò a sconsigliare extremetech non per la loro disponibilità (che effettivamente c'è stata) ma perchè se avessi speso 200 euro in + adesso starei sicuramente + tranquillo e non avrei avuto la moto ferma dal meccanico per 3 settimane (pagando ben due volte la mano d'opera).

Adesso io spero che ntanta risolva e che la mia moto vada bene,perchè se questo non dovesse accadere la prox volta non sarò io a contattarli ma il mio avvocato poichè stiamo parlando non di uno specchietto ma di qualcosa che può compromettere la sicurezza della moto stessa.

p.s.:non capisco perchè (come mi hai detto in precedenza) avrebbero dovuto dare la colpa al meccanico e inventare un montaggio non corretto per farmi pagare quando lui non aveva colpa,e ti ricordo ancora una volta che HANNO AMMESSO,salvo poi rimangiarsi le parole in un secondo momento, (e ho delle mail scritte dall'azeinda) che non erano a conoscenza del fatto che sul cb bisognasse inserire altri spessori e che tale problema lo avevano avuto anche su triumph tiger motivo per il quale hanno modificato le istruzioni....per cui come vedi i nostri non sono casi isolati

Lion...

e poi io mi chiedo , se mi mandano un kit adatto alla mia moto significa che lo hanno testato loro in fabbrica su quella moto, che senso avrebbe mandarmi un kit che poi mi devo adattare da sola? Se c'erano degli aggiustamenti da fare li avrebbero fatti loro in fabbrica, ma non avrebbe senso perchè se è un kit appositamente progettato e testato vuol dire che non va adattato ma è già bello e pronto da montare...

dove sbaglio?

bah secondo me non sbagli...ma come diceva il savonese di colorado cafè "son tutti fr**i col cu*o degli altri"...

che per te significa che hai un problema da risolvere, per me è stato lo stesso ma a quanto pare in tutto questo l'azienda lavora bene.

Io dico solo che non si può andare ad intuito nè nel costruire nè nel montare per cui a me hanno detto in un secondo momento di aggiungere spessori (cosa che reputo una cagata pazzesca perchè potrebbe sempre accadere che una rondella di spessore si rompa per le sollecitazioni all'interno della forca)...ma potevano inserire nel kit già un dado o una rondella di compensazione dello spessore giusto invece che dire "non ce ne eravamo accorti"...
a te hanno "controllato" le molle e ti hanno rimandato quelle sbagliate.

Spero proprio che la mia forcella sia stata aperta realmente e non scossa a mano per sentenziare che si trattasse di rumore di molle...


comunque se volete vi faccio una lista di tutto quello che è successo dall'inizio del gda al montaggio così capiamo insieme quante ne ho viste tutte in una volta dall'extremetech

il mio kit è stato mandato ben 2 volte all extremetech,quindi vuole dire che la prima volta non hanno proprio controllato..... da ridere proprio......

adesso voglio vedere cosa mi risponderano....che scusa tirerano fuori per la prima volta?

Lion secondo me hai sbagliato mettere le rondele.se il kit non monta sono obbligati a risolverti il problema.

ci sono delle leggi,il diritto del consumatore ecc....

infatti il mio meccanico (almeno per quanto mi ha detto), inorridito dal consiglio su tutte ste rondelle da inserire ha montato un dado di serraggio + alto per eliminare il gioco con un pezzo solo anzichè 200...ma la cosa resta comunque poco normale

scusami ,pero....veramente non sò cosa fare.l azienda si risponde ma NON risolve mica il problema.i loro telefonisti sono seri ma i loro meccanici lasciano desiderare....

vediamo cosa ci riponde gp1nick domani....

sono solo un referente che organizzava dei gda, e credo moltissimo nell'azienda e nel prodotto; cerco di stare sui forum comunque per vedere se posso essere utile sia all'azienda sia ai clienti


io non penso che ci sia da andare avanti ancora molto con questa storia delle rondelle perchè mentre per il tiger si è scoperto che c'è una annata particolare in cui il problema era sempre quello, e allora si sono modificate le istruzioni, nel caso del cb1000 non si sono mai avuti problemi!
il rumore è ampiamente documentato sul forum cb1000r.it
il fatto è che il tuo meccanico ti ha fatto andare in giro con un montaggio che era palesemente sbagliato la prima volta! un meccanico che si prende la responsabilità di montare un kit forcella, cosa per nulla semplice, deve sapere quello che fa! e se ha tutta questa esperienza come dici mi sembra strano che non si sia insospettito che il pompante avesse gioco! le istruzioni sono giuste come testimoniano tutti i clienti che lo hanno montato senza problemi, il fatto è che secondo me un'asta che ha 1-2mm di lunghezza diversa dalle altre ci può stare e allora in quel caso bisogna spessorarla

ti ripeto che quando hai mandato le forcelle in extremetech per il controllo potevano benissimo dirti che il montaggio era stato fatto ancora sbagliato, visto la palese poca esperienza del meccanico, e farti pagare i 130 euro; volevo vederti poi a dimostrare che non era vero!
ma extremetech è un'azienda seria e ha controllato tutto e lo ha rispedito senza nessun costo da parte tua


ntata ti ho mandato un mp

chiudo la polemica perchè a quanto pare abbiamo un concetto molto diverso sul modo serio di lavorare e perchè sto notando che sei più animoso tu come "referente" che da solo una mano ad azienda e clienti che io che dovrei essere incavolato come una iena....

buone vendite

io nessun problema,tutto perfetto e altamente soddisfatto..
fortuna?

io ti ho risposto,l hai letto ma ovviamente non ho ricevuto nessuna risposta.

vi riposto l mp che mi ha mandato...

''scusami riesci a mandarmi in mp i dettagli di queste 2 spedizioni? ho fatto una richiesta in ditta ma ad un primo controllo non risulta una seconda spedizione a trieste oltre a quella fatta il 12/05 con mono e kit; così riesco a chiedere come mai ci sia stato un doppio errore''

chi ti ha mai detto detto che il kit è stato mandato a trieste?il mio.di quello che parlo nn è stato mandato a trieste..... ovviamente con il tuo mp si capisce benissimo che non sono solo io con una z750 ad avere problemi...e che tu non sei un semplice referente...

anch io chiudo qua...la cosa per me procede in un altra maniera..

ciao.

Beh, è scritto sul tuo profilo che sei di Trieste...

non vuol dire che vivo a trieste o il kit è stato mandato a trieste.......

sto nutrendo seri dubbi sull'acquisto per la mia vfr,se su z750 nn vanno bene.....che ce ne sono un acco, figuriamoci sulla mia

grazie

qui non si vuol capire quando qualcuno cerca di aiutare

sulla mia van benone

non cerchi di aiutare noi ma l extremetech...non mi hai mica chiesto se il kit è stato mandato a trieste.ed ovviamente dopo i miei mp non ti sei fatto più vivo....

chissà perchè.....

informati molto bene prima....

la z in questione è il modello old no il nuovo.

Ragazzi ma cosa sta succedendo..
ntanta ma non ti eri trovata benissimo con la exytreme cosa è successo..io sinceramente tutto come doveva andare .. è andata benissimo .. arrivato in data precisa.. e nessun tipo di problematica.. ne sul mono nè sulle molle ! .!

i kit erano 2.uno per la z nuova e uno per la z vecchia.per la z nuova tutto a posto.trovata benissimo ma per la z nuova è tutto descritto sopra.

sono passati 4-5 giorni e non ti sei più fatto sentire....

cercavi di aiutare?non credo proprio....volevi solo far credere che la azienda è seria....



a presto....

ma non hai ancora risolto?

ovvio che no.......

che vergogna
comunque spero che si risolva presto, visto che qua con le chiacchiere siamo a 3000 e con i fatti da parte di questa azienda "seria" siamo a zero

aiutooooooo ho appena finito di leggere le 14 pagine di questo topic

La cosa dovrebbe funzionare così :

a) uno prende contatti con l'azienda
b) poi cerca altre 4 persone interessate
c) comunica i nomi delle 5 persone all'azienda
d) i moduli ? ? ? ( chiarimenti )
e) ognuno paga la propria merce
f) tutti quanti ricevono a casa la merce
g) soddisfatti o rimborsati ? ? ?

Chi mi illumina ? ? ?

Funziona più o meno come hai scritto, al raggiungimento dei 5 partecipanti ti viene inviato via mail il modulo, dove devi indicare tutti i tuoi dati, moto anno di produzione, tuo peso tipo d'uso ecc. ti viene richiesto un piccolo acconto e poi la merce ti viene mandata a casa (sul modulo ti viene indicata la data prevista per la consegna) e paghi al corriere oppure fai un bonifico a merce pronta.

Ovviamente hai sempre diritto (per legge) visto che si tratta pur sempre di una vendita tramite internet alla clausola soddistatto o rimborsato.
Ciao

Giampaolo

grazie Giampaolo

Quindi è necessario che un utente positivo coinvolga le persone ! ! !

Una domanda tecnica : - quel serbatoio del gas è provvisto di qualche manopolina per regolare qualcosa ? E se io prendessi quello senza il serbatoio , quel qualcosa come lo trovo regolato ? ? ? - .

Quello è il serbatoio di espansione dell'azoto, il pomello regola la compressione del mono.
Se non vuoi il barattolino puoi prendere il Tech1, prodotto più economico e meno performante rispetto al Tec2 /3, la compressione la regoli comunque tramite un registro.
Ciao

Buon week end a tutti, e per chi è sotto il sole buoni giri.