quoto tutto

Grande scocciatura, però se le gome vengono cambiate senza problemi e senza fare storie è già buona.
Dai l'essenziale è che nessuno qui si sia fatto male è che la notzia si diffonda, di sicuro qualche fortunato ormai alle tele ci sarà...

Punto 1: la notizia è stata battuta da un'ANSA venerdì 15 Giugno.
Ancora oggi 25/06 non c'è traccia sul sito Michelin Italia.
Punto 2: Si sono accorti del difetto per mezzo di utenti finali e non tramite collaudatori.
Punto 3: Sono passati 3 anni di produzione per le Pilot Power e 2 per le 2CT.
Punto 4: Oggi sono 9 giorni che la mia moto è ferma, e del pneumatico sostitutivo ancora nulla.
Punto 5: Cerco di fermare più persone possibile con pneumatici Michelin e la stragrande maggioranza è ancora all'oscuro di tutto.
Punto 6: Si "parla" di due o tre inconvenienti, ma dati ufficiali non ce ne sono. 68.000 pneumatici + 68.000 spese di smontaggio rimontaggio e equilibratura + 68.000 spedizioni (la Michelin spedisce a qualsiasi gommista o meccanico) + danno di immagine + costi call center + spese fatturazioni + qualche danno a chi è caduto e mi si viene a dire 2 o 3 casi?


Dipende come vuoi vedere il bicchiere, mezzo vuoto? o mezzo pieno?
A me non interessa dei loro interessi e dei loro errori, la pelle è mia e il bicchiere lo guardo come a me fa più comodo.

potete pensarla in qualsiasi modo su questa storia,potete essere simpatizzanti o no della Michelin...ma su questo punto non credo proprio si possa discutere:



ragazzi ma come fate a parlare ancora di pochi casi

tra dieci minuti chiamo il gommista, se non ci sono ancora notizie della gomma lo mando a quel paese e vado da un altro a montarmi delle belli pirelli diabloIII.

Purtroppo non possiamo sapere se il problemma è più diffuso di quel che dicono, credo solo che se lo fosse converrebbe (a michelin) pubblicizzare la cosa al massimo (telegiornali, moto gp, quotidiani ecc...) e suggerire di non utilizzare assolutamente la moto fino a sostituzione del pneumatico avvenuta, perchè se a qualcuno ora succede qualche cosa (toccatina ) sicuramente scatta la denuncia e quindi avrebbero un danno maggiore in tutti i sensi.
Una domanda, Valentino ha avuto lo stesso problema nel 2006 in Cina?

[/quote]

.....questo è quanto successo .......... fai te !!!!!

Rieccomi qua, ieri sera mi sono recato in officina a sostituire l'anteriore visto che era appena arrivata nel magazzino del concessionario
Mi hanno montato una nuova Pilot Power 2CT, stavolta prodotta in Spagna e il DOT è 2207 quindi una gomma fresca fresca di produzione

La mia anteriore "vecchia" ha percorso 5.000 km, era in eccellenti condizioni e a detta del gommista non aveva il benchè minimo problema

In ogni caso ero il primo che effettuava il richiamo e parlo di un grande concessionario nel vicentino questo a conferma che la notizia non è diffusa, al punto che tutti gli altri clienti mi chiedevano se ero ubriaco a cambiare una gomma ancora nuova

La responsabile del magazzino ricambi ha saputo la notizia da me, praticamente, la settimana scorsa; ha chiamato poi il rappresentante che ha confermato tutto. Ieri mi hanno accennato che la prossima settimana usciranno dei richiami ufficiali sui giornali...staremo a vedere.

Ciao!

L'operatore del numero Verde Michelin ma ha citato la seguente frase:
Può utilizzare la moto, a patto che Lei vada piano.

L'R1 è una moto stradale e da PISTA.

Aggiugerei il mio Coupon è datato 21/06/07
Il numero di pratica è il 000000045 di 68000.

La dice lunga su quanti utenti si rivolti al numero verde.

Fate voi.

La maggior parte delle gomme fallate sono state consumate e cambiate senza problemi... chi vuoi che si rivolga al numero verde se la gomma ormai sta in una discarica

La mia utorizzazzione alla sostituzione è stata emessa la mattina del 22/06/2007 ed è il N° 00000120, la notizia si sta diffondendo e speriamo riesca a raggiungere tutti i possessori delle gomme in questione, io personalmente la stò divulgando in ogni dove.

120 Richiami in 8 giorni.

Se le persone non vengono informate questo numero rimarrà molto esiguo.
Michelin dice: se non vuoi avere incidenti devi comprarti un Pc e navigare su internet.

Ricordate però che la maggior parte dei richiami vanno a vuoto, anche se passano per i mezzi stampa più grossi.

Un pò perchè magari non si ha/usa più il prodotto, magari per evitare trafile, magari perchè non si è attenti a certe notizie o vi viene dedicato uno spazio con poco risalto.

Un motivo per cui fanno questi richiami pulirsi la coscienza co pochi soldi, perchè di 68000 mai e poi mai ne cambieranno così tante.

ragazzi io ho le pilot power

non ho ben capito dove trovo tutte quelle sigle che avete scritto

ho visto però che

c'è scritto made in spain

e ho trovato un numero in un contorno ovale senza nessuna sigla
che dice 4086

secondo voi sono apposto ?????

sono preoccupatissimo

Made in Spain, non rientra nei richiami.
Sono interessate le gomme prodotte in francia (godo nello scrivere francia in minuscolo)

il mio cupon datato oggi 26-06-07 è il numero 236
da nn credere!!
67764 gomme mancanti nn saanno gia state consumete o sbaglio???

booo

bhè il mio è il 14...

tenete conto che molti le hanno probabilmente già usate e cambiate, in più immagino che parecchi treni siano stati ritirati direttamente dai gommisti..

Il mio gommista mi ha riferito che tanti suoi colleghi sono all'oscuro di tutto.
Parlando con un gommista di Roma, questi gli riferiva che non sapeva nulla della cosa, tanto da aver scaricato molte decine di pneumatici di quel tipo.
A questo punto viene da pensare che la mossa strategica da parte di Michelin sia proprio questa; limitare il diffondersi della cosa al fine di non creare una riluttanza verso il prodotto da parte dei gommisti.

ma porca misesia......, ho appena chiamato il gommista è mi ha detto: "e' arrivata la gomma".....! Nel reclamo c'è espressamente scritto che verrà sostituita con una gomma "made in Spain", ma il mio gommista mi ha detto che gli hanno mandato solo anteriori "made in France"...., ma prendono per il c..o?

va bè al call center a me nn hanno detto che la sostituivano con una fatta in spagna ma con una che nn rientrava nelle caratteristiche del ritiro cioè basta che il dot sia diverso e la gomma va bene!!

parole del centralinista!!!
io passo stasera con il cupon poi vi saprò dire....

lampsssss

Scusate ma avete una minima idea di quanti pneumatici vengono prodotti negli stabilimenti Michelin ogni anno???
Tutti parlano di 68000 pneumatici come se fosse una cifra enorme ma mi dispiace contraddirvi!! Michelin produce all'anno 197 MILIONI di pneumatici!!!

Stiamo parlando di uno 0,035% della produzione di un unico anno!!!

So che per noi comuni mortali 68000 pneumatici possono sembrare tanti, ma in realtà queste cifre rientrano abbondantemente all'interno delle percentuali di margine d'errore che le aziende si prefissano e che di solito si aggira intorno al 2%!!!

Quoto inoltre chi dice che molte altre aziende magari hanno avuto problemi simili ma dato la mancanza di casi negativi non hanno mai detto niente. Sono quindi contento della professionalità mantenuta da Michelin in questo frangente e quando cambiero le mie Pilot Power credo che senz'altro monterò di nuovo Michelin!!!

Quoto solamente la frase "per noi comuni mortali"

Io ancvhe tutto il resto...

Montate: Pirelli Diablio Corsa III

link al dell' informazione al sito michelin:


Link a pagina di Michelin.blizz.fr

concordo pienamente.

le mie prox gomme saranno sicuramente le 2ct .

coapzpa

Vi dico quello che so...
Sostanzialmente il problema era che la carcassa della 2CT era troppo rigida e tendeva a far staccare il bimescola...la sostituzione è stata fatta mettendo il bimescola sulla carcassa della power normale che è un pelo più morbida e che quindi salda meglio le due mescole.

un mio amico, dopo che l'ho avvisato è andato a cambiarla e mi ha detto che al momento le sostituzioni arrivano col contagocce e in giro non si trovano più le 2CT di quelle misure...
se le trovate NON le montate...

Scusate ma avete una minima idea di quanti pneumatici vengono prodotti negli stabilimenti Michelin ogni anno???
Tutti parlano di 68000 pneumatici come se fosse una cifra enorme ma mi dispiace contraddirvi!! Michelin produce all'anno 197 MILIONI di pneumatici!!!

Stiamo parlando di uno 0,035% della produzione di un unico anno!!!




NON scherziamo, 70.000 anteriori significa 70.000 motociclisti coinvolti, di cui probabilmente 20.000 in Italia. Che me ne frega che è lo 0,035% della produzione mondiale...
E se proprio vogliamo fare statistiche, attenzione: parliamo di gomme da moto. In Italia Michelin venderà si e no 50.000 gomme sportive anteriori all'anno ... le proporzioni cambiano.

L'importante è che sia data diffusione alla notizia in modo trasparente. Il pubblico perdona gli errori ma non le prese in giro.